Обязанности:
ООО «ЮК Аргос» — юридическая компания, с 2013 года оказывающая услуги по банкротству и реструктуризации долгов физическим лицам.В связи с активным ростом мы приглашаем в команду специалистов первой линии — операторов колл-центра (квалификаторов лидов). 📌 Основные задачи: Принимать входящие звонки и сообщения от тёплых лидов (без холодных звонков). Задавать уточняющие вопросы, чтобы определить портрет клиента (тип задолженности, стадия проблемы, уровень дохода и др.). Проверять, подходит ли клиент под услуги компании по заданным критериям. Фиксировать минимально необходимые данные и корректно заносить их в CRM Bitrix24. Убедиться, что заявка полная и пригодна для передачи менеджеру второй линии. Передавать квалифицированные заявки профильным специалистам. Соблюдать стандарты и регламенты обработки заявок и конфиденциальности данных. ⚠️ Важно: работа не предполагает консультаций, подбора или продажи услуг.Задача оператора — только квалификация клиента по установленному алгоритму в соответствии со скриптом! Без сопровождения и контроля заключения договора. ✅ Требования: Образование не ниже средне-специального (юридическое — необязательно). Опыт работы в call-центре от 1 года — будет преимуществом. Грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь ПК, готовность работать с CRM и онлайн-сервисами. Внимательность, стрессоустойчивость, готовность к обучению. 💼 Условия: Удалённый формат работы, график 2/2 Выбор смены: 10:00–22:00 (МСК). Заработная плата: от 50 000 до 90 000 руб./мес. (оклад+%). Ежемесячные премии за лучшие показатели. Обучение и наставничество на этапе стажировки. Стабильный поток входящих заявок (без поиска клиентов). Официальное трудоустройство, соцпакет, своевременные выплаты. Работа в профессиональной и дружной команде. 🚀 Преимущества вакансии: Чёткие стандарты работы, без навязчивых продаж. Возможность карьерного роста в стабильной компании. Прозрачная система оплаты и премирования. Комфортная удалённая работа с поддержкой наставников. Если у тебя грамотная речь, быстрая обучаемость и желание работать в стабильной компании — ждем твой отклик!Похожие вакансии
Руководитель колл-центра (первая линия продаж) онлайн школа для детей
От 100 000 до 150 000 руб.
Нижний Новгород
QuantUM
От 36 800 до 50 000 руб.
Нижний Новгород
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "САЯНЫЭНЕРГОСЕРВИС"