Обязанности: Прием входящих звонков от розничных клиентов по всей России, которым необходимо заменить/отремонтировать автостекло; Обработка обращений в мессенджерах: АВИТО чат, WhattsAp, JivoSite, VK, а также в почте; Сбор информации о потребности клиента по установленному шаблону, передача данных менеджерам для дальнейшего подбора автостекла и консультации по брендам/ценам товаров; Внесение полученных от клиента данных в корпоративную учетно-процессинговую систему. Требования: Высшее или среднее специальное образование; Опыт работы в сфере клиентского обслуживания/колл-центрах – от 1 года будет являться преимуществом; Высокий уровень ответственности, собранность и дисциплинированность; Коммуникабельность и вежливость, Стрессоустойчивость и готовность к режиму многозадачности. Условия: Работа в перспективной динамично развивающейся федеральной компании; Официальное трудоустройство, своевременная оплата труда, полностью «белая» заработная плата; Возможность профессионального и карьерного роста; Комфортабельный офис в центре города (м. Горьковская); Полная занятость в формате 5/2 – плавающая пятидневка (работа только в офисе); Уникальная корпоративная культура и демократичная атмосфера; Молодой дружный коллектив.
Похожие вакансии
Cпециалист 1 разряда отдела режима секретности и безопасности информации
От 28 000 до 35 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОГО КАЗНАЧЕЙСТВА ПО НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ