Обязанности:
Команда Yandex Cloud непрерывно расширяет количество доступных сервисов и совершенствует свои продукты. Одновременно стремительно растёт количество наших клиентов и круг задач, которые мы помогаем решить. Мы ищем талантливых специалистов в области поддержки, способных быстро разбираться в технических проблемах пользователей инфраструктурного облака. Хорошо, если вы умеете общаться с людьми в стрессовых ситуациях, работали с распределёнными многокомпонентными инфраструктурами, умеете диагностировать корневые причины проблем и предлагать решения. Какие задачи вас ждут Консультировать клиентов Yandex Cloud по вопросам, возникающим при использовании сервисов облака Развёртывать тестовые стенды, чтобы диагностировать managed-решения Yandex Cloud и находить оптимальные реализации сценариев клиентов Воспроизводить сложные технические кейсы и решать их, а если понадобится — то инициировать их решение на уровне сервисов Своевременно распознавать технические инциденты на инфраструктуре и вместе с командами сервисов участвовать в их решении Сотрудничать с senior-инженерами направления при решении обращений Мы ждем, что вы На middle-уровне занимаетесь системным администрированием и траблшутингом Linux-систем и сетевых технологий Работали с PostgreSQL, ClickHouse, Greenplum, Kafka, Redis, MongoDB, MySQL, Elasticsearch/OpenSearch, получили опыт настройки и траблшутинга одной или нескольких БД из этого списка Будет плюсом, если вы Работал с Terraform и системами управления конфигурациями Puppet, Chef, Ansible, Salt Получили сертификат Yandex Cloud Certified Engineer Associate или другие сертификаты Yandex Cloud или иных облачных провайдеров Получили сертификаты, связанные с PostgreSQL, ClickHouse, Greenplum, Kafka, Redis, MongoDB, MySQL, Elasticsearch/OpenSearch Писали скрипты на Bash, Python, GolangПохожие вакансии
Договорная
Нижний Новгород
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Нижегородской области Медицинский информационно-аналитический центр
Специалист клиентской поддержки в сервис Yandex Ultima Concierge
От 49 000 руб.
Нижний Новгород
Яндекс
Ведущий инженер / системный администратор
Договорная
Нижний Новгород
Центральный банк Российской Федерации (Банк России)