Обязанности:
iRidi - российский производитель интеллектуальных систем управления зданиями и решений для «умного дома». Мы создаём технологии в Нижнем Тагиле, а наши продукты работают в 127 странах мира: от частных резиденций до крупных коммерческих объектов. Наша философия - технологический суверенитет: полный цикл от разработки до производства остаётся в России. Сейчас мы ищем операционного двигателя в команду сопровождения заказов. Это не продажи и не холодные звонки. Это роль, на которой держится весь документальный и логистический фундамент сделок: от регистрации проекта интегратора до момента, когда оборудование доезжает до клиента. Мы предлагаем: Трудоустройство в современную российскую технологичную компанию с полным соцпакетом; Конкурентную заработную плату (рамер обсуждается при собеседовании). Работу в реальном IT-производстве. Мы не перепродаём чужие решения — мы сами разрабатываем железо, софт и экосистему умного дома. Прозрачную систему мотивации. Оклад + KPI, который подключается, как только вы выходите на самостоятельную работу (обычно со 2–3 недели) Комфортный офис в центре Нижнего Тагила: свежий ремонт, эргономичные рабочие места, кухня с кофе, чаем, печеньками и снеками — всё для комфортной и продуктивной работы. Формат работы: офис в Нижнем Тагиле. На период больничного или форс-мажора практикуем удалёнку — если задачи закрываются, нам не важно, откуда вы работаете. Что предстоит делать Выставлять счета и обрабатывать заказы в связке 1С + amoCRM (интеграция уже настроена) Готовить документы для отгрузки: собирать спецификации, контролировать статусы готовности оборудования Мониторить оплаты и доводить заказ до фактической отгрузки клиенту Работать с агентскими договорами и расчётами — здесь правда нужно любить цифры Рассматривать заявки интеграторов и регистрировать проекты на сайте: проверять пересечения объектов, чтобы не допустить конфликтов между партнёрами Постоянно общаться с производством (уточнять статусы, заводить тикеты на замену оборудования) Взаимодействовать с отделом продаж — это ваш основной «внутренний заказчик» Сопровождать топ-партнёров и интеграторов в режиме «одного окна» Вести деловую переписку с клиентами и внутренними подразделениями Обрабатывать входящие запросы с общей почты и лид-форм, фильтровать и распределять их. Наши ожидания от кандидата Опыт от 1 года в сопровождении продаж, операционной поддержке, работе с заказами или на позициях экономистов/аналитиков Уверенное знание 1С и CRM-систем (amoCRM, Битрикс24 — будет плюсом) Опыт работы с большим объёмом документов, спецификаций и заказов Будет преимуществом: Опыт в IT-компаниях, на производстве или в дистрибуции инженерного оборудования Работа с ЭДО (Диадок, СБИС) и государственными системами Понимание технических интеграций Использование нейросетей в работе — мы за то, чтобы ИИ забирал рутину, а вы занимались сутью.Похожие вакансии