Начальник отдела обслуживания клиентов

ЭТМ — это комплексный федеральный поставщик инженерных систем, входящий в список ТОП-100 крупнейших* компаний РоссииЭТМ – комплексный поставщик электротехники и инженерных систем. С нашей помощью клиенты уже более 30 лет реализуют проекты по строительству и обеспечивают бесперебойную работу на объектах жилого, производственного или непроизводственного назначения. ЭТМ входит в 200 крупнейших компаний России. Лидер продаж в своем сегменте рынка!Работать с ЭТМ – это надежно, стабильно и интересно! Стань частью нашей команды! Обязанности: - Организация и контроль работы подчиненных согласно регламентов компании;- Установление и поддержание деловых контактов с клиентами;- Работа с претензиями покупателей (возвраты, обмен по браку);- Контроль кассовой дисциплины и документооборота отдела;- Прием денежных средств, работа с первичной документацией по ЮЛ;- Проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей;- Формировании ассортимента отдела продаж;- Контроль изменения выставочной экспозиции и замены ценников. Требования: - Техническое образование приветствуется, базовые знания электротехнической продукции;- Опыт работы в розничной торговле на руководящей должности не менее 2 лет.- Навыки вежливого делового общения, инициативность; дисциплинированность, клиентоориентированность, ответственность. Условия: - Оформление в соответствии с ТК РФ полный соц.пакет с первого дня трудоустройства;- Индивидуальный подход к каждому сотруднику (план обучения, развития);- Достойная и своевременная оплата труда, оклад + премия (белая заработная плата);- Бесплатное обучение: повышение квалификации, развитие личных и профессиональных качеств, тренинги по продажам;- Карьерный и профессиональный рост;- Развитая корпоративная культура, молодой и дружный коллектив;- График работы: 5/2, 08.00 до 17.00, субб/воскр. - выходные.Для кандидатов со знанием рынка компания готова предложить специальные условия.