Обязанности:
Кто мы? Мы — ведущая компания по производству автокомпонентов для грузовых автомобилей. Кого мы ищем? Ответственного и опытного инженера по гарантии, готового заниматься рассмотрением рекламационных обращений, претензий от потребителей, вести деловую переписку, проводить анализ по методике 8D и подготавливать отчетность. Что тебя ждёт: Анализ рекламационных обращений и претензий от потребителей; Ведение деловой переписки с клиентами и поставщиками; Рассмотрение и оформление рекламаций согласно стандартам; Проведение анализа причин возникновения дефектов (методы 8D); Подготовка отчетов и документации по вопросам гарантии; Взаимодействие с производственными подразделениями для устранения дефектов; Контроль выполнения мероприятий по устранению причин гарантийных случаев. Твои Soft Skills: Внимательность и аккуратность; Аналитический склад ума; Ответственность и исполнительность; Навыки коммуникации и ведения деловой переписки; Стрессоустойчивость и инициативность; Умение работать в команде. Твои Hard Skills: Высшее образование (техническое); Опыт работы инженером по гарантии или в смежной области от 2 лет; Знание строения автомобиля КамАЗ; Навыки работы с рекламационными обращениями и претензиями; Опыт проведения анализа по методике 8D; Владение отчетностью и документацией по гарантии; Знание требований стандартизации и нормативных документов. Что мы предлагаем: Работу в стабильной и инновационной компании; Конкурентную заработную плату и систему мотивации; Возможности для профессионального развития и обучения; Современное оборудование и комфортные условия труда; Участие в интересных проектах и внедрение новых технологий.Похожие вакансии