Обязанности:
Группа компаний "Бринэкс" и партнерская розничная торговая сеть, работающая под брендом "Колеса Даром", входящая в Топ-100 работодателей России, приглашает в команду Специалиста веб. Чем тебе предстоит заниматься: Обработка и решение обращений пользователей по вопросам эксплуатации корпоративных сайтов в service-desk Jira в соответствии с установленными регламентом и стандартами качества обслуживания. Анализ и отладка ошибок, возникающих у пользователей при работе с корпоративными сайтами. Эскалация и передача обращений пользователей с нестандартными кейсами к специалистам более высокой квалификации (постановка задач на разработку). Администрирование учетных записей пользователей в корпоративных сайтах; Контроль выполнения регламентных процедур (заданий) и обменов корпоративных сайтов с КИС 1С. Разработка технических инструкций и осуществление информационно-справочной поддержки пользователей по вопросам эксплуатации корпоративных сайтов. Осуществление наставничества в целях адаптации и обучения новых сотрудников. Наши ожидания: Знание интеграции и обмена данными: XML, API, анализ логов и ошибок синхронизации. Веб-разработка и администрирование: PHP (чтение кода, понимание логики), SQL (SELECT, INSERT, UPDATE, DELETE), CMS 1С-Битрикс Управление сайтом (управление пользователями, модулями, кэшем). Серверное ПО и инструменты: FTP (FileZilla), файловая система (права доступа, массовые операции). Знание одной или нескольких типовых конфигураций 1С на уровне пользователя. Навыки формализации задачи и сбора информации от пользователя. Опыт работы в системах service-desk (Jira). (желательно). Для того, чтобы тебе было комфортно работать, мы готовы обеспечить тебя всем необходимым: График работы: 2/2 с 8 до 20 часов. Адрес: Набережные Челны, Машиностроительная улица, 91А. Работа в федеральной компании, являющейся одним из лидеров в автоиндустрии. Конкурентный уровень заработной платы. Социальные гарантии, официальное трудоустройство. Корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей, подарки на праздники. Обучение, мастер-классы, развитие компетенций в рамках кадрового резерва компании. Развитая программа лояльности, корпоративные скидки у наших партнеров.Похожие вакансии