Обязанности:
Уважаемый кандидат, мы готовы к активным переговорам, если вам отзываются перечисленные ниже задачи. Возможно, вы не имеете опыта работы в отделе возвратов, но успели поработать с клиентами, приобретающими запасные части к автомобилям. Задачи, которые предстоит решать: Поддерживать слаженную работу отдела, чтобы своевременно рассматривать вопросы по возвратам товаров, поступающих от клиентов, подготавливать аргументированные заключения для клиентов, поставщиков; своевременно контролировать решения по претензиям; поддерживать порядок в документообороте отдела. А также участвовать в автоматизации бизнес-процессов, в разработке и реализации мероприятий по улучшению сервиса для клиентов. Наши ожидания от кандидата: Уверенная работа в Excel, учетных системах, любой CRM, Умение выстраивать общение с клиентами, и(или) поставщиками и коллегами, Опыт работы в продажах запасных частей к автомобилям будет преимуществом. Условия: Поддержка на этапе вхождения в должность; Достойный уровень автоматизации; Официальное трудоустройство по ТК РФ; Заработная плата: оклад + премия; График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00; Вахта по всем проспектам города; Корпоративная скидка на запчасти для автомобилей.Похожие вакансии