Официальный дилер Geely/Belgee/Suzuki в городе Мурманске в связи с расширением, приглашает в команду Инженера по гарантии. Обязанности: Принятие решений о гарантийном статусе ремонта; Согласование гарантийных работ с Дистрибьютором; Оформления документов в рамках гарантийного ремонта; Отслеживание оплаты проведенных гарантийных ремонтов; Составление технических запросов и отчетов по качеству; Оформление отзывных и сервисных кампаний; Проверка и контроль перечня операций, запасных частей и расходных материалов в рамках гарантийного ремонта; Обеспечение процесса хранения и утилизации гарантийных запасных частей; Контроль и отслеживание сроков всех гарантийных обращений; Проведение актов проверки качества товара; Требования: Высокий уровень знаний устройства автомобиля и технологий диагностики неисправностей; Знание Закона о защите прав потребителей; Грамотная внятная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость; Умение работать в команде; Умение грамотно вести переговоры; Оперативно и самостоятельно принимать решения; Условия: Оформление по ТК РФ; Обучение за счет компании, профессиональный и карьерный рост; Корпоративные мероприятия; Программа привилегий для сотрудников; График работы 5/2 с 9 до 18
Похожие вакансии