Обязанности: -выявлять потребности клиентов-развивать действующих клиентов сегмента 20-500, в части всего спектра банковских продуктов, реализации вторичных продаж, перевода оборотов в банк-отражать в системе СRM/SFA результаты коммуникаций с клиентами (встречи, звонки), а также полную информацию по клиенту-осуществлять меры по удержанию активных клиентов, включенных в портфель БС с целью выполнения плана по сокращению оттока клиентов-взаимодействовать с другими подразделениями банка, занимающимися обслуживанием клиентов-юридических лиц с целью решения вопроса клиента-разрешать конфликтные, проблемные и сложные ситуаций, возникающие при обслуживании клиентов, поиск решений-обеспечивать рост операционной прибыли на одного активного клиента за счет перевода оборота клиента в банк, реализации дополнительных продуктов-отвечать за сохранение лояльности клиентов к банку Требования: -коммуникативные навыки-навыки продаж банковских продуктов-навык эффективного выстраивания отношений-опыт в развитии бизнеса/сопровождения клиентов-знание спектра банковских продуктов и наличие опыта продаж банковских продуктов-продвинутый пользователь ПО Условия: -возможность расти в команде лучшего работодателя России 3 год подряд по версии hh.ru, Forbes, РБК-достойное вознаграждение: оклад + бонус по результатам продаж + компенсация за разъездной характер работы + оплата мобильной связи-пятидневную рабочую неделю: пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45-ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после недели работы в банке-профессиональный рост: тренинги в Альфа Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес изданиям-скидки и льготы на услуги банка и компаний партнёров (развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги)-оплату дороги 1 раз в 2 года с места проведения отпуска на сотрудника и иждивенцев-22 дня дополнительного отпуска (денежная компенсация)-северные и полярные надбавки
Похожие вакансии