Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Анализировать обратную связи от клиентов: благодарности, обращения, отзывы, предложения, жалобы; Выявлять тенденции в обратной связи, инициация предложений по работе с выявленными тенденциями; Участвовать в проектах, направленных на улучшение клиентского опыта. Что мы от вас ждем: Готовы рассматривать также студентов/обучающихся последних курсов; Опытный пользователь ПК и сети Интернет; Владение пакетом программ MS Office (Word, Excel, Power Point); Навыки телефонных переговоров (желательно, но не обязательно) Что мы предлагаем: Работа в Ростелекоме — это официальное оформление по ТК РФ, а ещё уникальная среда и команда профессионалов, которая создает продукты для миллионов людей, бизнеса и страны; График работы ( 5/2 с 08:30 до 17:30), возможен не полный рабочий день, по договоренности; Офис по адресу ул. Пушкинская, 8, где есть все необходимое для комфортной работы; Срочный трудовой договор до 31.12.2026; Бесплатное обучение: профильные курсы и конференции за счет компании, корпоративный онлайн-университет, электронные библиотеки, вебинары; Медстраховка (телемедицина); Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность; Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.Похожие вакансии