Обязанности:
ООО "Центр консалтинговых проектов" – один из крупнейших 1С-Франчайзи на территории Северо-Западного региона. Мы создаем, интегрируем, сопровождаем корпоративные информационные системы и оптимизируем управление предприятиями на базе продуктов 1С и Битрикс. Наши офисы находятся в Санкт-Петербурге и Мурманске, а география проектов составляет более 30 городов. Компания имеет статус аккредитованной в сфере ИТ. За 18 лет работы на рынке автоматизации бизнес-процессов компания приобрела огромный опыт в решении IT-задач любого уровня сложности. В настоящий момент рассматриваем кандидатов на должность инженера технической поддержки 1С. Готовы рассмотреть кандидатовтов без опыта работы. Что предлагаем: Возможность стать частью успешной ИТ компании с многолетним опытом; Официальное трудоустройство; Прозрачную заработную плату и выплаты без задержек; Постоянную поддержку опытных коллег в период обучения и адаптации; Возможность карьерного роста: в компании приоритет отдан развитию внутреннего кадрового резерва; Интересные задачи и проекты, работа с крупными заказчиками; Дружный молодой коллектив профессионалов, здоровая рабочая атмосфера; Зону отдыха, оснащенную всем необходимым; Корпоративный пакет; Корпоративные мероприятия и возможность неформального общения. Наши ожидания от успешного кандидата: Мы ищем отзывчивого и коммуникабельного человека с высшим или средне-специальным образованием в сфере информационных технологий, Исполнительного, ответственного и внимательного к деталям, стремящегося помогать клиентам решать их технические проблемы. Важно желание обучаться и развиваться в сфере IT и расти вместе с командой. Будет преимуществом: Опыт работы Работа на аналогичной должности; Опыт работы в клиентском сервисе; Наличие сертификатов «1С»; Базовое понимание программных продуктов и сервисов 1С; Опыт работы с 1С на уровне пользователя. Основные задачи: Прием и обработка обращений клиентов; Общение с клиентами как по телефону, так и в чатах, удаленное подключение; Помощь клиентам в решении проблем технического характера; Выполнение установки и первичной настройки программ и сервисов 1С; Подключение и администрирование сервисов 1С, диагностика и решение проблем; Контроль сроков действия сервисов; Обновление программ 1С; Полный цикл отработки заявки клиента в CRM-системе.Похожие вакансии
Ведущий специалист по технической поддержке
От 59 604 до 59 604 руб.
Мурманск
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПОЧТОВЫЕ ФИНАНСЫ"