Руководитель ИТ отдела

В ДРУЖНЫЙ КОЛЛЕКТИВ В НПО "АНТРАЦИТ" ТРЕБУЕТСЯ "РУКОВОДИТЕЛЬ ИТ ОТДЕЛА" «Антрацит» - Группа компаний, куда входит НПО "Антрацит"- (деятельностью, которого является строительство крупных промышленных объектов) и "Антрацит-Машиностроение"-(проектирование и изготовление горношахтного оборудования, грузоподъемных механизмов и металлообработка). Одним из наших ключевых партнеров в области машиностроения является представительство крупного немецкого концерна Мы рады новым сотрудникам, способным, амбициозным, стремящимся к знаниям и профессиональному развитию! Обязанности: Тактическое и стратегическое управление ИТ отделом компании: оценка качества и эффективности выполнения работ, соблюдения бизнес-процессов, правил и регламентов подразделения, оптимизация и автоматизация процессов и т.п. Планирование бюджета ИТ отдела, обеспечение своевременного приобретения необходимого оборудования, техники, комплектующих для ИТ инфраструктуры Управление серверной инфраструктурой, обеспечение бесперебойнойработы информационной сети компании Комплексное обеспечение информационной безопасности компании, защиты данных и управление рисками Обеспечение оперативной и клиенториентированной техподдержкой всех пользователей (около 200 чел), управление службой поддержки через Service Desk или Help Desk (цель- максимизировать удовлетворенность пользователей, минимизировать время отклика на запросы) Реализация ИТ проектов (разработка, внедрение , адаптация и сопровождение) в компании: интеграции программ, автоматизации, организационного развития и т.р. Оперативное управление работой персонала (команда в подчинении) Взаимодействие с поставщиками, представителями сторонних организаций с целью обеспечения и улучшения ИТ процессов закупа необходимой оргтехники и т.п. Анализ статистики закупок оргтехники, остатков, формирование "резервного запаса" запчастей\железа Подготовка необходимых отчетов и аналитик по результатам работы подразделения Выполнение отдельных распоряжений и поручений руководителя. Требования: Опыт работы руководителем службы техподдержки / группы системных администраторов / ИТ отдела, ИТ директором в компаниях от 100 пользователей Опыт организации и управлении ИТ-службами поддержки (Service Desk), информационной безопасности, внешними подрядчиками Умение выстраивать коммуникации в коллективе, с подчинёнными, внутренними заказчиками, доступно объяснять технические вопросы пользователям, руководству знание современных методов управление проектами Agile, Scrum и Kanban знание принципов управления персоналом, основ менеджмента серверных технологий, облачных решений, виртуализации и систем управления данными, стандартов кабельных систем и управления сетевой инфраструктурой актуальных стандартов информационной безопасности, технологий защиты данных и управление рисками (например, ISO 27001) знание ITIL или других методологий управления ИТ-услугами для эффективной организации процессов техподдержки. Условия: высокая самостоятельность в работе, чёткая перспектива стать ИТ директором официальная зарплата (стартовые условия могут обсуждаться индивидуально, в зависимости от квалификации и опыта кандидата) возможность обучаться за счёт компании, влиять на развитие бизнеса в стратегическом масштабе комфортный офис, хороший коллектив, работа с профессионально интересными проектами