Обязанности:
Группа Компаний Фридом – интернет - провайдер на рынке услуг связи более 10 лет! Интернет и Телевидение в частном секторе это мы! В настоящее время присутствуем в четырех регионах РФ (Краснодарский край, Челябинская область, Адыгея, Башкортостан). У нас динамично растущая абонентская база и дружный коллектив. Работа в головном офисе компании в городе Магнитогорске. ! Прежде чем оставлять отклик, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с полным описанием вакансии! Должностные обязанности: • Консультирование клиентов по телефону;• Обработка входящих обращений (обращения потенциальных и действующих абонентов по телефону, через сайт, почту, социальные сети);• Координация исполнителей (согласование с абонентами времени выполнения работ с отражением результата в 1С:CRM системе);• Информирование о услугах предоставляемых компанией;• Регламентные оповещения абонентов;• Выполнение задач, поставленных руководством. Требования: • Умение устанавливать контакты с разными людьми;• Отличные коммуникативные навыки и стрессоустойчивость, умение работать в команде;• Жизнерадостность, вежливость, активная жизненная позиция;• Знание и владение ПК на уровне уверенного пользователя;• Грамотная устная и письменная речь;• Готовность работать в интенсивном режиме. Плюсом будет:• опыт работы в сфере услуг (активное взаимодействие с потребителями услуг);• знание 1С или навык работы в аналогичных системах (CRM);• знание рынка информационных услуг;• высшее образование. Условия работы:• Полный рабочий день, на постоянной основе;• График работы: 2/2 с 12-00 до 24-00 или 5/2 с 10-00 до 19-00;• Испытательный срок (оплачиваемый!);• Премирование при выполнении поставленных задач;• Возможность карьерного роста.Похожие вакансии
Ведущий специалист отдела информационных ресурсов
От 45 000 до 45 000 руб.
Магнитогорск
Администрация города Магнитогорска
Специалист коммерческого отдела (направление снабжение, кооперация)
От 70 000 до 100 000 руб.
Магнитогорск
МЗТМ
Специалист отдела разработки и развития розничных продуктов
От 60 000 руб.
Магнитогорск
Кредит Урал Банк АО
От 54 747 до 54 747 руб.
Магнитогорск
Филиал ФГУП Охрана Росгвардии по Челябинской области