Работа в офисе г. Магнитогорска. Обязанности: - обслуживание входящих обращений клиентов по телефону; - предоставление необходимой информации клиентам, в том числе о продуктах и услугах Банка; - поддержка клиентов по вопросам текущего обслуживания; - предложение продуктов и услуг действующим клиентам Банка, консультирование по условиям и подключение к программам лояльности. Требования: - хорошие коммуникативные навыки: умение и желание много общаться по телефону; - клиентоориентированность, вежливость, доброжелательность; - грамотная и четкая устная речь; - стрессоустойчивость, дисциплинированность, быстрая обучаемость; - уверенный пользователь ПК; - образование среднее профессиональное, высшее; - наличие опыта работы с клиентами по телефону, в банках, финансовых организациях, в сфере контакт-центров – рассматривается как преимущество. Условия: - график работы сменная пятидневка, - оформление по ТК РФ с первого дня работы, - прозрачная система мотивации (оклад + премия)
Похожие вакансии