other

Инженер поддержки пользователей

Более недели назад

З/П не указана

Город: Магнитогорск

Кредит Урал Банк АО

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 3 лет

Обязанности: Техническая поддержка пользователей: Оказание помощи сотрудникам, диагностика неисправностей, устранение сбоев оборудования и ПО, обучение работе с IT-сервисами; Управление заявками ServiceDesk: Прием, фиксация, классификация и решение обращений пользователей в соответствии с регламентом SLA; Обслуживание рабочих мест: Установка, настройка, ремонт компьютеров, периферийных устройств (принтеры, МФУ, сканеры, телефоны); Установка и администрирование системного и прикладного ПО на рабочих ПК сотрудников; Инвентаризация и учет: Ведение учета компьютерной техники, оргтехники; Взаимодействие с подрядчиками: Работа с внешними поставщиками услуг по ремонту оргтехники; Поддержка инфраструктуры: Настройка сетевых подключений, контроль работы сетевого оборудования уровня доступа и СКС. Требования: Знания и опыт: - администрирования MS Windows (в том числе в среде Active Directory), - архитектуры ПК, периферии; - сетевого стек (понимание модели OSI на уровне L1–L3, знание того, как работает маршрутизация внутри офиса); - работы криптопровайдеров и ЭЦП. Навыки: - развертывания пользовательских ОС (Windows); - работы с реестром и системными службами; - диагностика сети; - резервное копирование и восстановление пользовательских данных и профилей. Аналитические способности, инициативность, ориентированность на результат, стрессоустойчивость. Условия: Оформление в соответствии с ТК РФ; График работы 5/2; Работа в офисе г. Магнитогорска; Доход обсуждается после собеседования.

Показать контакты

Имя не указано

Пожаловаться ID: 152754131

Похожие вакансии

Инженер-программист отдела технической поддержки

Договорная

Магнитогорск

Кредит Урал Банк АО

Специалист службы поддержки

От 35 000 до 45 000 руб.

Магнитогорск

VOXYS

Специалист технической поддержки

От 46 086 до 46 086 руб.

Магнитогорск

ТТК-Связь

Специалист технической поддержки

От 50 000 до 80 000 руб.

Магнитогорск

Группа Официальных Дилеров Сильвер

Специалист поддержки в Яндекс (чаты)

От 30 000 до 77 000 руб.

Магнитогорск

Яндекс Команда для бизнеса

Оператор чат - поддержки в Яндекс Такси

От 30 000 до 77 000 руб.

Магнитогорск

Яндекс Команда для бизнеса