Обязанности:
BЕRRU — сеть супермаркетов автозапчастей и автосервисов.Хочешь развиваться в автобизнесе, не боишься работы и готов с нами покорять вершины, ловить драйв от того, что делаешь — присоединяйся к нашей команде! Мы гарантируем тебе: - Молодой и дружный коллектив; - Оформление по ТК РФ. - График работы 5/2 - Комфортное рабочее место - Достойный уровень оплаты труда - Своевременную выплату заработной платы - Оформление по ТК РФ - Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом на собеседовании. Чем предстоит заниматься: - Оптимизация работы сервисного центра, процесса ремонта и документооборота; - Внедрение стандартов компании в работе сервисного центра, составление и введение регламентов сервисного обслуживания; - Контроль качества работы сотрудников сервисного центра, соблюдения ими правил и стандартов компании; - Совершенствование работы всех бизнес-процессов; - Достижение высокого уровня клиентского сервиса, контроль качества обслуживания клиентов; - Выполнение финансовых и производственных показателей, обеспечение роста дохода и увеличение прибыли сервисного центра; - Выявление проблемных участков в работе сервисного центра и работа с ними; - Поддержание клиентской базы и ее развитие; работа с корпоративными клиентами сервисного центра; - Взаимодействие с партнерами, подрядчиками и проверяющими инстанциями; - Урегулирование негативных ситуаций и решение спорных вопросов, возникающих у клиентов сервисного центра. Наша вакансия тебе подойдет, если ты: - Имеешь опыт работы на руководящей должности от 3 лет - Успешный опыт руководства коллективом не менее 15 человек; - Опыт работы на дилерской станции, либо сетевой мультибренд автосервис от 1 года будет преимуществом - Знание всего цикла сервисного обслуживания, знание технологии ремонта автомобилей и технических особенностей сервисного обслуживания и ремонта; - Умение работать в режиме многозадачности, аналитическое мышление; - Нацеленность на результат и на достижение высоких показателей в работе сервисного центра; - Готовность к выполнению большого объема работ, звонков и других задач; - Хороший уровень самоорганизации; - Четкая дикция, грамотная речь (устная и письменная); - Коммуникабельность, пунктуальность, внимательность; - Активная жизненная позиция и умение работать в команде. Мы настроены на длительное и успешное сотрудничество! Стань частью нашей команды!Похожие вакансии