Обязанности:
Мы — крупный производитель сантехники с многомиллионными оборотами на маркетплейсах (Ozon, Яндекс Маркет, Лемана Про, Все Инструменты). В связи с активным ростом мы приглашаем в команду Помощника менеджера маркетплейсов. Это позиция для тех, кто хочет развиваться в e-commerce. Вы будете работать с документацией, платежами, возвратами и отчетами. У нас есть налаженные процессы и наставник, который передаст вам все знания. Если вы пока не уверенный пользователь 1С, но умеете считать в Excel и писать без ошибок, — мы вас научим. Чем предстоит заниматься: Учет и документооборот (работа в 1С и ЛК маркетплейсов): Перенос заказов из личных кабинетов маркетплейсов (Ozon, Яндекс Маркет, Лемана Про, Все Инструменты) в 1С; Формирование отгрузок и реализаций: подготовка первичной документации (счета, УПД, транспортные накладные); Разнесение входящих платежей в 1С, сверка взаиморасчетов с маркетплейсами. Работа с возвратами и претензиями: Обработка поступивших возвратов от покупателей; Претензионная работа по возвратам: подготовка документов для ТП маркетплейсов, отстаивание интересов компании в спорных ситуациях. Коммуникация и отчетность: Взаимодействие с техподдержкой маркетплейсов; Консультирование клиентов в чатах, ответы на отзывы, обработка входящих рекламаций; Формирование внутренней отчетности по продажам, остаткам и дебиторской задолженности (Excel / Google Таблицы); Коммуникация с менеджерами и складом для синхронизации процессов. Наши ожидания: Обязательно: Продвинутый пользователь Excel / Google Таблиц: сводные таблицы, ВПР (VLOOKUP), фильтры, работа с большими массивами данных; Грамотная письменная речь — критично; Внимательность к деталям и документам; Ответственность, обучаемость, желание расти в e-commerce. Желательно, но не обязательно (научим): Наличие базового опыта работы в 1С (например, 1С:Предприятие/ Бухгалтерия). Если опыта нет, но есть навык работы с таблицами и желание — мы вас обучим. Опыт работы с маркетплейсами будет плюсом, но не критично. Мы предлагаем: Стабильность: Крупная компания с 15-летней историей. Зарплата строго 2 раза в месяц, без задержек. Обучение: Вас встретит наставник, всему научит, не бросит на первом месяце. Карьерный рост: Перспектива вырасти до Менеджера маркетплейсов с расширением зоны ответственности и увеличением дохода. Комфортный офис в Люберцах, дружная команда профессионалов. Питание: Полноценные обеды, чай, кофе — за счёт компании.Просто нажмите кнопку «Откликнуться» — я свяжусь с вами в ближайшее время, чтобы обсудить детали и ответить на все вопросы. Без тестовых заданий на первом этапе, всё расскажем лично.Похожие вакансии
Помощник менеджера по работе с клиентами (сервисный отдел)
От 80 000 до 85 000 руб.
Люберцы
УЦ ПрофДорСтройКадры