Оператор call-центра

DNS – oдин из лидеpов рынка по пpодаже цифрoвой и бытoвой техники в Рoссии с 1998 гoдa! DNS ceгoдня - этo 2662 магазина пo всей Рocсии, 39 000 coтpудникoв в штатe, 1206 гoрoдов с мaгaзинaми DNS, a тaкжe pаботa нa мeждународнoм pынкe: Kазaхстaн, Kыргызcтaн, Белаpуcь. Мы прeдлaгаем: Официальное тpудoуcтройство по ТК РФ с 1-го дня (полный социальный пакет: больничные, отпуска, все переработки оплачиваются) Стабильную и полностью белую з/п, выплаты два раза в месяц без задержек Фиксированный доход. На испыт. сроке (1 месяц) - 63 510 руб. на руки, после прохождения испыт. срока - 69 600 руб., 3 ступень по результатам работы - 76 560 руб. на руки График работы сменный 2/2 с 10:00 до 22:00 Обучение и наставничество в процессе работы Возможность развития и карьерного роста Возможность приобретать товары компании со скидкой Годовую премию в виде 13-ой заработной платы Дружную и профессиональную команду - мы работаем на единый результат, мы помогаем друг другу в достижении целей и задач Корпоративные мероприятия Комфортабельный офис в пешей доступности от м. Перово, ДЦ Гелиос Сити, 1-й проезд Перова Поля 9с2 Обязанности: Консультирование клиентов по входящим звонкам Поиск и предложение клиенту оптимальных решений в связи с возникшими вопросами согласно стандартам обслуживания Обработка заказов клиентов с сайта Согласование и подтверждение заказов Контроль состояния и выполнения заказа Уведомление и информирование клиентов о доставке товара, в требуемых случаях Требования: Развитые коммуникативные навыки, грамотная речь Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, умение работать со сложными клиентами Ответственность Грамотная письменная и устная речь Готовность работать с большим объемом информации DNS - территория личной и коллективной самореализации, мы одна команда, уважаем мнение и интересы людей, ценим свободу, смелость и ответственность. Стань частью команды DNS!