Обязанности: получать заявки от клиентов и смежных отделов на выполнение работ по техническому обслуживанию, диагностике, ремонту техники и прочих работ; обеспечивать максимально эффективное использование инженеров путем составления оптимальных маршрутов и графиков выполнения работ, исключающих или снижающих возможность переработки сотрудников или больших временных затрат в пути от клиента к клиенту; контроль статуса дебиторской задолженности заказчиков за оказанные услуги сервиса. По требованию предоставление заказчику необходимых первичных документов; обеспечение и контроль платежного цикла по наряду на работы (далее наряд) в соответствии с условиями сервисного договора (коммерческое предложение или счет на предоплату – зачет средств и отражение результата в корпоративной системе); обеспечение и контроль платежного цикла оформления наряда в корпоративной системе 1С (открытие – заказ и отслеживание поставки материалов – подтверждение – закрытие) и программном продукте "Аврора" согласно установленным временным нормативам и правилам по компании; оформление служебных заданий и нарядов по сотрудникам своего подразделения; соблюдение стандартов завода "Ростсельмаш"; контроль поступления запасных частей и инструмента, планирование ремонтных работ, исходя из времени/даты их получения; ведение учета рабочего времени сервисных инженеров Требования: высшее техническое образование (будет приоритетом); опыт в аналогичной должности; умение работать в режиме многозадачности; знание и опыт работы в 1С. Мы предлагаем: оклад + ежемесячная премия; корпоративная мобильная связь; обучение.
Похожие вакансии