Обязанности: прием входящих звонков и обработка обращений: телефонные звонки, заявки онлайн, сообщения из социальных сетей и мессенджеров ( формирование записи на прием /услугу, подбор удобных вариантов для записи, консультирование клиентов и помощь в решении вопросов (работа с возражениями, презентация услуги/врача, информирование о подготовке к исследованиям и стоимости, кросс-продажи ( комплексы услуг по выгодной цене, акции) заполнение и ведение CRM программы ( 1С , Битрикс), работа с Excel, Google таблицами; осуществление исходящих звонков ( подтверждение записи на прием , работа с клиентской базой); Мы предлагаем: Полная занятость, график 2/2, оформление по ТК РФ; Обязательное обучение на стажировке с наставником в течение 10 дней , которое оплачивается при успешном окончании прохождения стажировки; Выплаты два раза в месяц: окладная часть + индивидуальная премия по итогам месяца; Дружная команда, которая обучит, поддержит и всегда поможет. В течение 3 месяцев испытательного срока у вас будет наставник, задача которого помочь вам влиться в рабочий процесс; Корпоративные скидки на все услуги нашей компании позволят поддерживать Ваше здоровье и здоровье ваших близких; Корпоративные обучающие мероприятия и праздники. Ключевые навыки: желание помогать людям ориентация на развитие(обучение) ориентация на результат коммуникабельность ответственность эмоциональная устойчивость развитая эмпатия
Похожие вакансии
Оператор контакт центра банка МТС
От 50 000 до 85 000 руб.
Липецк
Профессиональная Коллекторская организация Финансовое Агентство по Сбору Платежей