Обязанности: Принимать и классифицировать все входящие обращения Фиксировать инциденты в реестре согласно правилам заполнения реестра Принимать входящие звонки от смежных функций, клиента и фиксировать проблемы Совершение исходящих звонков водителям, смежным функциям и клиенту для обновления статуса или передачи указаний по дальнейшим действиям Требования: Среднее специальное образование Опыт работы в клиенском сервисе от 1 года Уверенный пользователь приложениями MS Office Хорошие коммуникативные навыки и способность эффективно решать проблемы Опыт и умение работы с большими объемами данных Мы предлагаем: Официальное оформление в штат компании ООО "Пепсико Холдингс", полный социальный пакет Стабильная заработная плата (дважды в месяц), ежегодное повышение заработной платы График работы: 2/2 с 8:00 до 20:00 Добровольное медицинское страхование (ДМС), страхование жизни, страхование от несчастных случаев Корпоративное обучение, работа под руководством опытных наставников Питание Возможность профессионального и карьерного роста Корпоративный транспорт (Липецк, Данков, Лев Толстой, Красное) Место работы: г. Лебедянь, ул. Матросова, 7
Похожие вакансии
Главный специалист центра ценообразования в строительстве
До 78 000 руб.
Липецк
ОКУ Управление Капитального Строительства Липецкой Области