Обязанности:
Доход 60 000 ₽ на руки: оклад + KPI Ninja Food — федеральная сеть в сфере общественного питания, которая с 2014 года успешно развивается на рынке.Сегодня мы представлены в нескольких регионах России, расширяем географию присутствия и совершенствуем качество сервиса. Для нас важно не только привлекать новых клиентов, но и выстраивать долгосрочные отношения с теми, кто уже выбирал Ninja Food. Поэтому мы развиваем новое направление по работе с клиентской базой и приглашаем в команду оператора исходящих звонков. Чем предстоит заниматься: Регулярно связываться с клиентами по готовой базе компании, поддерживая высокий темп исходящих звонков в течение рабочего дня. Общаться с клиентами, которые давно не делали заказы, выяснять причины. Работать с возражениями, заинтересовывать клиентов и мотивировать их вернуться. Рассказывать об актуальных акциях, персональных предложениях и комплиментах от компании. Фиксировать результаты разговоров и причины отказов. Выполнять установленные показатели по состоявшимся разговорам и возвращённым клиентам. Важно: работа ведётся с существующей клиентской базой, без поиска новых контактов. При этом позиция предполагает активные исходящие звонки на протяжении рабочего дня и готовность работать с отказами. Кого мы ищем: У вас есть опыт исходящих звонков, телемаркетинга или телефонных продаж. Вы готовы к интенсивной работе на телефоне в течение рабочего дня. Не боитесь первыми начинать разговор и умеете заинтересовать собеседника. Спокойно воспринимаете отказы и продолжаете работать на результат. Умеете задавать вопросы, слышать клиента и работать с возражениями. Привыкли работать с плановыми показателями и понимаете, как влиять на свой результат. Грамотно говорите и уверенно пользуетесь компьютером. Что предлагаем: Оклад 45 000 ₽ на руки + премия 15 000 ₽ по KPI. Прозрачную мотивацию: выполнение плана по состоявшимся разговорам и возвращённым клиентам. Полностью удалённую работу по московскому времени. График 5/2. Готовую клиентскую базу, сценарии общения и согласованные предложения. Обучение продукту и поддержку на старте. Работу в развивающейся федеральной сети. Нам по пути, если... Вы любите активное общение, умеете держать рабочий темп, не теряетесь после отказов и получаете удовольствие от достигнутого результата. Если узнаёте себя — откликайтесь! Будем рады знакомству и возможности работать вместе.Похожие вакансии