Администратор

Вакансия: администратор физкультурного центра На вакансию рассматриваем, в том числе, студентов. Обязанности администратора в физкультурном центре: консультация посетителей по телефону, в мессенджерах и при личном обращении (рассказ о расписаниизанятий, видах абонементов, услугах центра, ценах и акциях); запись клиентов на групповые занятия и персональные тренировки, перенос и подтверждение записей; работа с клиентской базой данных (ведение учёта посещений, продление абонементов, информирование оспециальных предложениях); взаимодействие с тренерами и другими сотрудниками центра; контроль соблюдения стандартов обслуживания клиентов и правил пользования центром; решение текущих административных и организационных вопросов (в т. ч. координация расписаниягрупповых занятий); расчёт клиентов, работа с кассой и платёжными терминалами; работа в режиме многозадачности (одновременное обслуживание посетителей на ресепшене, ответы на звонки и сообщения); оформление договоров и прочей необходимой документации (в т. ч. оформление новых абонементов); контроль порядка в зонах ресепшена, раздевалках и общих пространствах; помощь в разрешении конфликтных ситуаций и работа с жалобами клиентов. Требования: опыт работы в сфере обслуживания, в продажах или на административной должности будет вашимпреимуществом; навыки работы с компьютером и программным обеспечением (в т. ч. CRM‑системами и программами учёта); базовые знания в области физической культуры и фитнеса, понимание специфики услуг центра то; умение общаться с людьми, быть вежливым и доброжелательным; стрессоустойчивость и способность эффективно работать в пиковые часы нагрузки; ответственность и организованность; грамотная устная и письменная речь — обязательное условие. Условия: официальное трудоустройство с первого дня работы, согласно ТК РФ; график по договоренности смены с 9:30 до 15:30, с 15:30 до 21:30 не менее 4 в неделю; скидки на абонементы и услуги центра, возможность бесплатных тренировок; оплачиваемые корпоративные мероприятия и обучающие семинары; работа в одном из лучших физкультурных центров города, дружный и сложившийся коллектив; рассмотрим начинающих специалистов с желанием работать и развиваться в сфере фитнеса и физическойкультуры; размер заработной платы зависит от вашего опыта и навыков, но не менее указанной в вакансии.