Обязанности: - собирать и обрабатывать информацию по каждому собственнику, получателям ЖКХ; - вести электронную и бумажную картотеку; - вести базу данных, актуализировать ее, выписывать необходимые сведения; - выявлять ошибки, исправлять их, добавлять недостающие сведения; - готовит документы для заключения договоров и систематизирует данные о потребителях; - производит перерасчет платежей; - проводит прием граждан по вопросам начисления платежей за коммунальные услуги; - ведет переписку с гражданами при обращении по вопросам начислений коммунальных ресурсов, готовит ответы физическим и юридическим лицам по начислениям за оказание услуг по сбору, транспортированию и захоронению ТКО, в том числе КГО; - проводит анализ отчетности общей задолженности по потребителям; - анализ задолженности в сравнении с прошлыми периодами по работе с лицевыми счетами, закрепленными за работником; - проводит работу с потребителями, направленную на соблюдение ими договорных обязательств в части получения услуги и оплаты; - готовит и передает в юр. отдел организации по подаче заявлений в суд по потребителям; - ведет сверку управляющих организаций с реестром ГЖИ, адресную сверку с ГИС ЖКХ; - готовит, формирует запросы в ЕИС, полученные данные сверяет с базой данных Стек-ЖКХ. Требования: образование: высшее или средне специальное; владение ПК: Word‚ Excel‚ Internet‚ e-mail; аналитический склад ума, пунктуальность, ответственность, исполнительность, инициативность, умение работать в команде, стрессоустойчивость, организованность; умение работать в режиме многозадачности; опыт работы в смежных профессиях приветствуется. Условия: официальное оформление согласно ТК РФ; 5/2, с 8.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00; своевременная выплата заработной платы (два раза в месяц); ежегодная индексация заработной платы; новогодние подарки детям.
Похожие вакансии