Обязанности:
Кого мы ищем: Нам нужен дружелюбный и ответственный менеджер по работе с клиентами для работы в розничном магазине. Ваша задача — обеспечивать качественное обслуживание и помогать покупателям на всех этапах: от консультации до оформления заказа. Основные обязанности: Живое общение с клиентами в магазине, по телефону и в соцсетях (холодные звонки не нужны – только работа с теплой базой). Консультация по товарам, помощь в выборе и оформление заказов. Работа с кассой (прием и обработка платежей). Выдача готовых заказов и контроль их качества. Ведение клиентской базы и решение стандартных вопросов. Что мы предлагаем: Оплачиваемое обучение в первый месяц (погружение в продукцию и процессы компании). График работы 5/2 с 09.00 до 18.00/ с 11.00 до 20.00. Работу в стабильной компании без холодных продаж – только теплые клиенты. Возможность профессионального роста в дружном коллективе. Наши ожидания от кандидата: Опыт работы с клиентами (розница, сервис, hospitality – приветствуется). Грамотная речь, вежливость и стрессоустойчивость. Умение работать в команде и обучаться новому. Базовые навыки работы с ПК (1С, CRM, соцсети – плюс). Это ваша работа, если: Вам нравится общаться с людьми и помогать им. Вы не боитесь рутинных задач и умеете организовать свой рабочий процесс. Хотите работать в стабильной компании с четкими процессами. Готовы стать лицом нашего магазина? Присылайте резюме – будем рады познакомиться!Похожие вакансии