Администратор

Администратор — это представитель ресторанного, гостиничного и развлекательного бизнеса. Работа специалиста заключается во встрече посетителей заведения общественного питания, отеля, клуба, конференции, презентации, выставки. В ресторане администратор провожает их к столику, отвечает на вопросы, помогает освоиться на новом месте, решает проблемы, которые могут возникнуть у клиента во время пребывания в заведении. Рабочим местом сотрудника является стойка администратора. Обязанности: • Встреча и приветствие гостей, создание позитивной атмосферы; • Контроль за свободными столами и рассадка гостей; • Прием и обработка телефонных звонков, запись бронирований; • Работа с системой бронирования (обучение предоставляется); • Предоставление гостям информации о меню и акциях; • Поддержание чистоты и порядка в зоне ресепшн; • Сотрудничество с официантами и другими сотрудниками; • Соблюдение стандартов обслуживания гостей; • Решение конфликтных ситуаций (при необходимости). Требования: • Грамотная речь, • Коммуникабельность, вежливость, стрессоустойчивость; • Опыт работы хостес, администратором (желательно); • Умение работать в команде; • Знание основ этикета; • Наличие санитарной книжки; • Ответственность, пунктуальность. Условия: • График работы 2/2 (подробности обсуждаются на собеседовании); • Стабильная заработная плата (от 35 т +премии); • Возможность карьерного роста; • Официальное трудоустройство; • Дружный коллектив; • Питание сотрудников, развоз сотрудников в вечернее время, сан.книжка за счет организации. Место работы: Курган, 4 микрорайон, стр.1Б, бар Собрание