Менеджер отдела заботы

Федеральная академия вождения "Вектор" приглашает Менеджера отдела заботы. Мы активно растём, открываем новые филиалы и ищем Административного менеджера - человека, который станет важной частью команды и будет отвечать за высокий уровень сервиса в офисе. Если Вам важно работать в стабильной компании, где ценят сотрудников, поддерживают друг друга и выстраивают понятные процессы - будем рады знакомству. Почему эта роль важна: Менеджер отдела заботы в "Векторе" - это ключевая позиция. Именно от него зависит первое впечатление о компании и общее впечатление клиента от обучения. Наших менеджеров клиенты искренне благодарят за внимательность и заботу - и это не редкость. Наши клиенты: Это курсанты. Они выбирают нашу Академию за сервис, качество обучения и отношение. Мы ценим это доверие и всегда стараемся его оправдывать. Условия: *Современный, комфортный офис; *График работы 2/2 с 8:30 до 20:30; 5/2 с 10:00 до 19:00 *Доход от 45 000 рублей (фиксированная часть + KPI); *Понятная система премирования; *Возможность карьерного роста внутри компании; *Молодое и профессиональное руководство. Требования: *Позитивный настрой и аккуратный внешний вид; *Ответственность и пунктуальность; *Умение находить подход к разным клиентам; *Внимательность при работе с документами; *Опыт административной работы будет преимуществом, но не является обязательным. Обязанности: *Встреча курсантов и консультация по организационным вопросам; *Оформление договоров с новыми курсантами; *Работа в CRM - системе (предусмотрено обучение); *Информирование о действующих акциях и программе рекомендаций; *Взаимодействие с экзаменационным отделом; *Подготовка отчётов для руководителя (с понятными шаблонами и инструкциями); Мы проводим обучение, знакомим со спецификой бизнеса и сопровождаем на этапе адаптации. О компании: "Вектор" - это Академия вождения с высоким уровнем сервиса и современным подходом к обучению. Мы развиваемся, расширяем автопарк и постоянно повышаем стандарты работы. Готовы присоединиться? Откликайтесь на вакансию! Мы будем рады обсудить сотрудничество и ответить на все вопросы.