Обязанности: Подготовка, оформление и заключение договоров бухгалтерского обслуживания с новыми клиентами (оферта или двусторонний договор) . Внесение изменений в действующие договоры: смена тарифа, добавление услуг (например, «вести ещё одно ООО» или «рассчитывать зарплату 10 сотрудникам»). Пролонгация договоров — отслеживание сроков и подготовка дополнительных соглашений. Формирование и рассылка актов и счетов на оплату по итогам месяца (в 1С:БО есть специальный модуль «Дебиторка» для этого) . Контроль дебиторской задолженности: отслеживание, кто не оплатил обслуживание за прошлый месяц . Напоминание клиентам о необходимости оплаты (по телефону, email, через чат в личном кабинете 1С:БО) . Распределение новых клиентов между штатными бухгалтерами. Контроль сроков сдачи отчётности — чтобы бухгалтеры компании всё сдали вовремя. Эскалация проблем: если клиент жалуется на бухгалтера, менеджер разбирается и передаёт задачу на проверку главбуху. Ответы на общие вопросы: «когда будет готов отчёт?», «почему такой счёт?», «как мне загрузить документы в личный кабинет?». Организация доступа клиентов в облачную 1С — выдача логинов/паролей, настройка прав . Внесение корректировок в журнал учёта оказанных услуг Использование внутренних сервисов для контроля: «Дебиторка» (долги клиентов), «Контроль сдачи отчётности» (чтобы не было штрафов), «Требования контролирующих органов» (уведомить клиента, что пришло письмо из налоговой) . Напоминание клиентам о том, что пора передать скан-копии чеков, накладных, выписок банка, договоров с сотрудниками. Проверка комплектности переданного (это координирующая функция, сам учёт не ведёт). Добавление/блокировка учётных записей сотрудников клиента в облачной базе. Подключение дополнительных сервисов клиенту (1С-Отчётность, 1С-ЭДО). Требования: Понимание основ бухгалтерского учёта и налогообложения Знание основных участков: ОСН, УСН (доходы / доходы-расходы), НДС, зарплата и взносы, касса/банк. Умение разговаривать с бухгалтерами клиентов на их языке (не ведя учёт за них, но понимая, о чём речь: «закрытие месяца», «сальдо по 60-му счёту», «книга покупок/продаж»). Опыт работы в 1С от 1 года Обязательно: работа с конфигурацией «1С:Бухгалтерия предприятия» (редакция 3.0) в режиме пользователя. Грамотная устная и письменная речь Условия: Первые 3–6 месяцев (испытательный срок) — полная работа в офисе. График работы в офисе: 5/2, с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 (обсуждаемо).
Похожие вакансии