Обязанности: Ответы на звонки поступающие на номера контакт – центра; Мониторинг отзывов и жалоб в интернете; Систематизация и анализ поступающей информации; Коммуникация с другими подразделениями для решения проблем, описанных в жалобах Требования: Приветствуются кандидаты с опытом работы в службе клиентской поддержки, оператор колл -центра, психолог, розничная торговля. (Так же готовы рассматривать без опыта) Навыки работы с большим кол - ом обращений и жалоб; Компьютерная грамотность, грамотная устная и письменная речь. Приветствуются (необязательно) навыки работы в: Битрикс24, «Лоймакс», системы мониторинга соц. Сетей, Krasterisk, Астор (1С). Условия: Место работы: Вавилова 1, стр.51 Центральный офис Командор ( после испытательного срока возможен гибридный/удаленный формат работы ); График: 3/3 с 09:00-21:00; Заработная плата от 44550 руб. (на руки) + квартальная премия ,после прохождения испытательного срока; Повышенный кешбэк до 20% для сотрудников на карту копилка, подарочные бонусы по случаю значимых событий.
Похожие вакансии
Администратор клиентского сервиса (Северный район)
От 49 000 до 75 000 руб.
Красноярск
Лента, федеральная розничная сеть
Администратор-кассир в клинику (менеджер клиентского сервиса)
От 50 000 до 50 000 руб.
Красноярск
Мать и дитя Сибирь