Обязанности:
Мы ищем старшего администратора в наш филиал на ул. Партизана Железняка, 4. Если вы умеете искренне помогать, проявлять заботу, держать дела в порядке, умеете грамотно ставить подчиненным задачи, контролировать исполнение и готовы нести ответственность за результат — мы ждем именно вас! ВНИМАНИЕ: рассматриваем кандидатов только с заполненным резюме, в котором отображены задачи и результаты работы, в первую очередь пригласим на собеседования тех, у кого есть опыт управления в стоматологической или многопрофильной клинике. Мы предлагаем: ● Стабильность: оформление по ТК РФ, выплата з/п 2 раза в месяц без задержек. ● Прозрачный доход: оклад + ежемесячные премии за выполнение KPI. ● Комфорт: у нас нет холодных звонков и навязчивых продаж. ● Заботу о здоровье: корпоративная скидка на лечение в клинике для вас и вашей семьи. ● Развитие: оплачиваемая стажировка с наставником и реальная возможность карьерного роста. ● График: 5/2 с 09:00 до 18:00. Чем предстоит заниматься: ● Управлять штатом администраторов (до 4 человек): составлять графики работы/отпусков, организовывать работу команды и каждого сотрудника в отдельности, рассчитывать заработную плату администраторов по KPI. ● Обучать и развивать персонал: вместе с руководителем отдела сервиса подбирать новых сотрудников отдела, проводить стажировки, адаптировать и выводить в работу новых сотрудников, проводить еженедельные общие и индивидуальные встречи, давать и собирать обратную связь. ● Контролировать выполнение стандартов и рабочих процессов: мониторить качество обслуживания, анализировать звонки, оптимизировать расписание врачей и время приема, быть включенным в рабочую рутину администраторов. ● Работать с пациентами: обрабатывать сложные жалобы, урегулировать конфликтные ситуации, управлять сбором отзывов на платформах. ● Работать с документацией: контролировать движение денежных средств, работать с отчетностью, следить за правильным ведением документации администраторов Мы сработаемся, если вы: ● имеете управленческий опыт; ● имеете опыт наставничества, проведения обучений, стажировок; ● умеете работать с документацией и отчетностью; ● владеете навыками коммуникации, умеете давать и собирать обратную связь; ● грамотно говорите и пишете; ● обладаете высоким уровнем эмпатии и искренним желанием помогать людям; ● организованы: умеете сохранять самообладание, самостоятельность и порядок в задачах при высоком темпе работы; ● способны гибко адаптироваться под изменения; ● уверенно владеете ПК; ● готовы учиться и развивать свой эмоциональный интеллект. ⚠️ Важно: рассматриваем кандидатов только с заполненным резюме, в котором отображены задачи и результаты работы, в первую очередь пригласим на собеседования тех, у кого есть опыт управления в стоматологической или многопрофильной клинике.Похожие вакансии
Администратор стоматологической клиники
От 46 000 до 65 000 руб.
Красноярск
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КЛИНИКА ПРАКТИЧЕСКОЙ СТОМАТОЛОГИИ"
Администратор стоматологической клиники
От 60 000 руб.
Красноярск
Персональное Решение ( ИП Куликов Максим Сергеевич)
Главный врач стоматологической клиники
От 150 000 до 300 000 руб.
Красноярск
Сеть клиник Зубы за один день
От 36 000 до 60 000 руб.
Красноярск
Клиника современных коррекционных и развивающих технологий