Обязанности:
Удалённо · входящие заявки · работа с родителями «СофтКласс» — школа дополнительного образования для детей. С 2019 года мы обучаем школьников программированию, цифровым технологиям и олимпиадной математике. Через наши программы прошло более 2 000 детей. Сейчас мы усиливаем продажи и ищем не оператора, который читает скрипт, а самостоятельного менеджера, способного понять запрос родителя, подобрать подходящую программу и довести клиента до оплаты. В активный сезон мы обеспечиваем большой поток новых обращений. Самостоятельно искать клиентов не нужно. Когда входящих заявок становится меньше, менеджер работает с нашей архивной базой. Что предстоит делать — быстро отвечать на новые обращения в мессенджерах и по телефону;— выявлять потребности родителей и ребёнка;— презентовать программы по программированию и олимпиадной математике;— подбирать подходящую группу по готовому расписанию;— записывать детей на бесплатные пробные занятия;— подтверждать запись и обеспечивать явку;— связываться с родителем после пробного занятия;— работать с возражениями и закрывать клиента на первую оплату;— возвращаться к клиентам, которые не приняли решение сразу;— вести все сделки и задачи в amoCRM;— в отсутствие новых заявок работать с архивной базой;— анализировать свои звонки и переписки, предлагать улучшения скриптов и воронки. Нам нужен человек, который — имеет опыт B2C-продаж от одного года;— уверенно продаёт по телефону и в переписке;— умеет выявлять потребность, а не просто рассказывать о продукте;— спокойно и аргументированно работает с возражениями;— прямо предлагает следующий шаг и оплату;— грамотно пишет и говорит;— знает свои показатели с предыдущего места работы;— умеет организовать себя на удалённой работе;— не ждёт инструкции по каждому действию;— воспринимает обратную связь как рабочий инструмент;— честно говорит клиенту, если продукт ему не подходит. Опыт в детском образовании, онлайн-школе, языковом центре, фитнесе или медицине будет преимуществом. Что мы предлагаем — полностью удалённую работу из любого города;— доход от 60 000 до 150 000 ₽: фиксированная часть, оплата за каждую продажу и бонусы за выполнение плана;— большой поток входящих заявок в активный сезон;— корпоративную телефонию, мессенджеры и amoCRM;— готовые материалы, записи разговоров и базовые скрипты;— обучение продукту непосредственно с руководителем школы;— возможность влиять на скрипты и систему продаж;— перспективу вырасти до старшего менеджера и в дальнейшем управлять небольшой командой;— понятный измеримый результат без административного сопровождения учеников. График Среда–воскресенье, с 11:00 до 20:00 по Красноярску.Понедельник и вторник — выходные. Новые обращения необходимо обрабатывать в течение 10 минут в рабочее время. Формат сотрудничества — договор ГПХ. Как проходит отбор Короткое телефонное интервью. Основное онлайн-собеседование. Практическое задание продолжительностью до 30 минут. Финальная ролевая ситуация и оффер. Откликайтесь, если хотите не просто обрабатывать заявки, а влиять на результат и вырасти вместе с отделом продаж.Похожие вакансии
Методист образовательных программ
От 50 000 до 50 000 руб.
Красноярск
КГБПОУ Красноярский техникум социальных технологий
Менеджер направления образовательных и грантовых программ
От 67 000 руб.
Красноярск
АНО Сибирский институт развития креативных индустрий
Менеджер по продажам образовательных услуг
От 70 000 до 120 000 руб.
Красноярск
ГлавПро Федеральный институт повышения квалификации
Менеджер по продажам образовательных услуг
От 50 000 до 150 000 руб.
Красноярск
Специалист по Охране Труда 2МД
Методолог-исследователь / Архитектор образовательных программ (средняя ступень)
От 55 000 до 65 000 руб.
Красноярск
Частная школа Поколение Будущего