Обязанности: Ответы на звонки поступающие на номера контакт – центра; Мониторинг отзывов и жалоб в интернете; Систематизация и анализ поступающей информации; Коммуникация с другими подразделениями для решения проблем, описанных в жалобах Требования: Приветствуются кандидаты с опытом работы в службе клиентской поддержки, оператор колл -центра, психолог, розничная торговля. (Так же готовы рассматривать без опыта) Навыки работы с большим кол - ом обращений и жалоб; Компьютерная грамотность, грамотная устная и письменная речь. Приветствуются (необязательно) навыки работы в: Битрикс24, «Лоймакс», системы мониторинга соц. Сетей, Krasterisk, Астор (1С). Условия: Место работы: Вавилова 1, стр.51 Центральный офис Командор ( после испытательного срока возможен гибридный/удаленный формат работы ); График: 3/3 будни с 8 до 21, выходные и праздничные с 10 до 21, оборудованное рабочее место; Заработная плата 40515 руб. на руки ,раз в квартал 54300 руб. на руки.
Похожие вакансии
Менеджер отдела продаж и клиентского сервиса велнес клуба Balance sport$spa
От 80 000 до 150 000 руб.
Красноярск
ФЦ БАЛАНС