Обязанности:
Вакансия открыта до 15.06.Workout Ant — федеральная сеть центров физической подготовки для детей в Красноярске. На наших тренировках дети осваивают базовые элементы воркаута, развивают силу и выносливость, выравнивают осанку, заводят друзей и участвуют в соревнованиях.В 2025 году мы открыли второй спортивный центр в Красноярске и удвоили количество наших атлетов! Мы стремительно растём, и для поддержания нашего стандарта качества в каждом зале нам нужен не просто администратор, а лидер и ответственный хозяин.Мы ищем Старшего администратора для одного из наших залов. Это ключевая роль, где ты будешь полностью отвечать за коммерческий успех и безупречную работу своего зала. Ты станешь лицом зала для клиентов и гарантом того, что каждый родитель и ребенок получат лучший сервис.Если ты — амбициозный, предприимчивый человек, который любит общаться с людьми, видит детали, умеет продавать и хочет управлять своим залом в рамках сильной сети, то тебе к нам!Основные задачи: 1. Ты отвечаешь за продажи и выручку зала: Личное выполнение и перевыполнение плана продаж абонементов и мерча. Активная работа с лидами в CRM: консультирование, проведение экскурсий и продажи родителям, которые оставили заявку на сайте или в соцсетях. Управление воронкой продаж в CRM: от лида до закрытой сделки. Контроль каждого этапа. Работа на удержание и возврат: твоя задача — не просто продать, а создать долгосрочные отношения. Проактивная работа с "отвалившимися" клиентами (организация работы администратора и менеджера по продажам): анализ причин ухода, звонки и специальные предложения для их возврата. Руководство младшим администратором: организация его работы, обучение стандартам сервиса и продаж, контроль качества и мотивация на общий результат. 2. Ты создаешь безупречный клиентский опыт: Ты — главный по сервису и атмосфере в зоне ресепшн. Решение всех вопросов родителей, сбор обратной связи, радостное приветствие каждого ребенка. Удержание текущих клиентов: регулярный контакт, поздравления, персональное внимание, чтобы семьи чувствовали свою ценность. Организация мероприятий в зале (дни рождения, мероприятия) вместе с тренерским составом. 3. Ты управляешь хозяйством и операционными процессами зала: Полная ответственность за чистоту, порядок, приятный запах и работоспособность всего в зале: от ресепшна до раздевалок. Контроль наличия и внешнего вида мерчандайза. Закупка необходимых хозяйственных материалов (вода, стаканчики и т.д.). Взаимодействие с поставщиками услуг (уборка, охрана). Что мы ценим (твои преимущества): Опыт в продажах и работе с клиентами (фитнес, детские центры, услуги). Готовность лично продавать и нести ответственность за план! Понимание воронки продаж и KPI. Умение работать в CRM-системе — обязательно! Опыт управления или наставничества (приветствуется). Умеешь ставить задачи, контролировать и мотивировать. Системный подход к удержанию: не ждём, когда клиент уйдёт, а работаем на опережение. Высокие коммуникативные навыки: легко находишь общий язык и с детьми, и со взрослыми. Организованность, инициативность и внимание к деталям. Презентабельный внешний вид, позитивный настрой и энергия. Что ты получишь, присоединившись к нам: Конкурентный доход: оклад + KPI. (Обсуждается на собеседовании). Реальную ответственность и возможность влиять на результат своего центра, как управляющий. Официальное оформление по ТК РФ. Сменный график работы 5/2. Команду молодых, заряженных спортом и развитием людей. Современный спортивный зал как твое рабочее место. Обучение и поддержку от управляющей команды сети. Чувствуешь, что готов взять на себя ответственность за целый зал, стать локальным лидером и напрямую влиять на успех бизнеса? Тогда ждем именно тебя! В сопроводительном письме кратко расскажи, почему тебе интересна эта роль и какой твой главный опыт в продажах, работе с CRM и удержании клиентов. Вакансия открыта по адресу Свободный 28а до 15.06 . Резюме с сопроводительным письмом рассматриваются в первую очередь!Похожие вакансии
От 70 000 до 70 000 руб.
Красноярск
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТРАЕКТОРИЯ"