Обязанности: Мониторинг работы зарядной инфраструктуры. Оперативное реагирование на жалобы в приложении. Оперативное реагирование на звонки в службу поддержки Создание, контроль, редактирование заявок для обслуживающего персонала. Ведение календарного плана обслуживания Консультировать клиентов в онлайн-чате приложения Оперативно и грамотно отвечать на вопросы, помогать с решением неисправностей. Вести переписку и разговор вежливо и доброжелательно. Работать в приложении. Помогать пользователям решать нестандартные ситуации. Требования: Умение пользоваться ПК Стрессоустойчивость Ответственность Умение работать в команде Условия: Предоставим рабочее место с необходимым оборудованием Возможен переход на удаленку Рабочий день 9:00-18:00 Стажировка
Похожие вакансии
От 50 000 до 60 000 руб.
Красноярск
Индивидуальный предприниматель ТИМОЩУК СЕРГЕЙ ПЕТРОВИЧ
От 42 000 до 54 600 руб.
Красноярск
Ёбидоёби, сеть доставки суши и роллов
Младший специалист службы поддержки пользователей
От 60 000 руб.
Красноярск
Сибирские интеграционные системы