Администратор в Приемную Частной Клиники

Администратор в современную частн​ую небольш​ую Медицин​кую Клинику ментального здоровья (работа с пациентами высокой нормы с депрессией, физическое и головные боли и т.д,). В​ связи с расширением деятельности и увеличением потока пациенто​в, требуется администратор — внимательный и доброжелательный специалист, который любит общение с людьми и умеет создавать комфортную атмосферу для врачей и пациентов. Условия работы: Официальное оформление по ТК РФ для кандидата с опытом работы от 3 лет в коммерческих частных клиниках по медицинским услугам в доказательной научной медицине, в подобной должности, Доход : 120 000 на руки по трудовому контракту, на испытательный срок меньше (по договоренности) график 5/2, 10 часовой рабочий день график 5/2 или 2/2​ по 10 часов рабочий день, для кандидата без опыта работы в медицинских услугах, Доход: ​ ​ до 120 000 ₽ (оклад + премии, обсуждается по итогам собеседования): на испытательный срок (без предыдущего опыта работы в мед. сфере) будет получать 4000 руб на руки за рабочий день, 5000 - 5500 на руки после испытательного срока) ЗП состоит из оклада и премии отпуск 28 дней ​Небольшой поток пациентов, по сравнению с крупными Клиниками и больницами ! ​Дружный коллектив и уважительное отношение; обучение медицинским программам и стандартам сервиса; Команда профессионалов - работаем слаженно и помогаем друг другу обеспечить четкую работу без сбоев в графике и пробелов для врачей клиники и наших пациентов; Камерная и уютная атмосфера Возможность формировать сервис премиум-класса; Пространство для реализации ваших идей. Обязанности: • встреча пациентов клиники, создание позитивного первого впечатления • запись пациентов на приём, работа с личным расписанием врачей; • консультация по услугам клиники и стоимости процедур; • обработка входящих звонков и сообщений; • оформление пациентов в медицинской программе; • работа с кассой и оплатами; • подтверждение визитов, работа с клиентской базой; • помощь пациентам на всех этапах посещения клиники; • поддержание порядка и высокого уровня сервиса на ресепшен​, кабинетах врачей, на общей кухне​ (в случае временного отсутствия уборщицы на месте​) - Ведение электронных медицинский карт в системе Archimed+; - Обработка онлайн заявок и писем Мы ожидаем: • способность к многозадачности: решение нескольких вопросов одновременно (клиника небольшая, поток пациентов меньше, чем в крупном медицинском центре, но свободное время администратор тратит на другие свои расширенные функции​, подробно описанные в Должностных обязанностях к Трудовому Договору) • грамотную речь и хорошие коммуникативные навыки; • доброжелательность, стрессоустойчивость, ответственность; • аккуратность в работе с документами и информацией; • уверенное владение компьютером; • опыт работы администратором в медицинском центре будет преимуществом, но готовы обучать. Что важно для нас в кандидате: - Опыт в клиентском сервисе от 2-х лет; - Навыки работы с кассой (оформление чеков прихода/возврата); - Компьютерная грамотность (Word, Excel - сможете быстро разобраться в наших системах); - Вашим преимуществом будет среднее медицинское образование и выше (понимание терминологии поможет в работе); - Клиентоориентированность - ты тот, кто создает тёплое первое впечатление о клинике; - Коммуникабельность - умеешь расположить к себе даже в сложной ситуации; - Аккуратность (внешний вид и внимание к деталям - мы "лицо" Терра Пи) - Стрессоустойчивость - сохраняешь дружелюбие даже в многозадачном режиме; - Желание развиваться. Готовы возглавить наш сервис? Ждем ваше резюме! P.S. Если вы не на 100% соответствуете требованиям, но чувствуете, что это ваша роль — все равно откликайтесь! Мы ищем не просто администратора, а лицо нашей клиники — человека, которому наша команда в клинике и пациенты смогут доверять. ​"Терра Пи​" — это уникальная клиника ментального и телесного здоровья, где профессионалы работают в синергии, чтобы обеспечить пациентам безопасные, надёжные и персонализированные методы диагностики и ​лечения​ в строгом соответствии с современными стандартами доказательной медицины​.Наши пациенты — люди, которые ценят осознанный подход к здоровью и ищут не просто врача, а партнёра в восстановлении баланса тела и психики.Терра Пи— это место, где медицина встречается с заботой, а экспертиза — с человечностью.