Обязанности:
2.1. Оформление заявок и работа с первичной документацией: Осуществляет прием, обработку и оформление заявок от клиентов в соответствии с установленными регламентами компании. Проверяет корректность заполнения реквизитов клиента, ассортимента, количества и цен в заявке. Оперативно вносит данные о заказах в CRM-систему (или 1С) и формирует необходимый пакет документов (счета, спецификации, договоры). Согласовывает условия заказа (сроки, цены, условия доставки) с клиентом и смежными отделами. 2.2. Контроль отгрузки и оплаты: Контролирует процесс комплектации и отгрузки товара со склада в соответствии с условиями заказа. Взаимодействует с логистическим отделом (или складом) для уточнения сроков готовности и отгрузки продукции. Осуществляет контроль за своевременным поступлением денежных средств на расчетный счет компании согласно условиям договора. Проводит работу с дебиторской задолженностью: отслеживает просрочки, инициирует напоминания клиентам, согласовывает графики погашения задолженности. Предоставляет отчетность руководству о статусе отгрузок и оплат по своему портфелю клиентов. 2.3. Работа с клиентами и информирование о новинках: Осуществляет активное взаимодействие с клиентской базой (звонки, встречи, электронная рассылка) для поддержания долгосрочных партнерских отношений. Своевременно информирует клиентов о поступлении новинок, проведении акций, изменении прайс-листов и специальных предложениях. Проводит презентации нового ассортимента продукции, разъясняет технические характеристики и преимущества новинок. Выявляет потребности клиентов и предлагает оптимальные решения на основе имеющегося ассортимента, стимулируя увеличение объема продаж. Собирает обратную связь от клиентов по новым позициям и передает информацию в отдел маркетинга или продукт-менеджерам. 2.4. Развитие клиентской базы: Осуществляет поиск и привлечение новых клиентов (холодные и теплые звонки, обработка входящих лидов). Проводит переговоры с потенциальными клиентами, выявляет их потребности и заключает договоры. Ведет базу данных клиентов в актуальном состоянии.
Требования:
Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь. Нацеленность на результат, умение работать с плановыми показателями (KPI). Стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности. Внимательность к деталям, ответственность, пунктуальность. Клиентоориентированность, умение выстраивать долгосрочные отношения. Инициативность, способность самостоятельно находить решения. Навыки командной работы и взаимодействия со смежными отделами (склад, логистика, бухгалтерия).Похожие вакансии
Менеджер по оптовым продажам/B2B
От 30 000 до 40 000 руб.
Краснодар
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГОТОВАЯ ЕДА"
Менеджер по оптовым продажам/B2B
От 35 500 до 40 000 руб.
Краснодар
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТАНДОР"