Обязанности:
- Прием и размещение гостей (заселение/выселение гостей, проведение оплат, работа с кассой, оформление документации, работа с гостями, телефонные и личные продажи, бронирование номеров) в соответствии со стандартами Отеля 4****;
- Консультирование гостей по всем услугам отеля, личные и телефонные продажи. Работа с обращениями и просьбами гостей;
- Работа с компьютерной программой «1С: Отель»;
- Взаимодействие со всеми службами и подразделениями;
- Соблюдение правил работы с гостями, операционных процедур, кассовой дисциплины;
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт работы администратором в отелях от 1 года является преимуществом;
- Отличные навыки работы с ПК (MS Office, Internet, e-mail);
- Грамотная речь (устная, письменная);
- Коммуникабельность, доброжелательность, ответственность, внимательность к деталям;
- Готовность работать по сменному графику, в ночные смены;
- Умение работать в команде;
- Наличие медицинской книжки;
Похожие вакансии
Администратор/портье гостиницы
От 30 000 до 32 000 руб.
Краснодар
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СПОРТИВНЫЙ КОМПЛЕКС ЮНОСТЬ"
Администратор/портье гостиницы
От 37 000 до 40 000 руб.
Краснодар
санаторий "Мыс Видный"-филиал АО "РЖД-ЗДОРОВЬЕ"