Обязанности:
Компания «БиоСанТех‑Юг» приглашает на работу координатора логистики и клиентского сервиса Мы занимаемся арендой и обслуживанием сантехнического оборудования (туалетные и душевые кабины, туалетные модули и пр.) в Краснодарском крае и Республике Крым. У нас собственный автопарк и водители. Ищем координатора, который будет держать под контролем все статусы: от заявки клиента до подписанного акта и ежедневного отчёта. Мы предлагаем: официальное трудоустройство по ТК РФ; полный социальный пакет; «белую» зарплату без задержек: аванс — 25 числа, зарплата — 10 числа; стабильную загрузку и понятные процессы: есть шаблоны документов, учётные таблицы, регламенты; поддержку наставника на всех этапах адаптации; работа в дружном коллективе и красивом пространстве; понятные перспективы роста: при качественной работе берём на более сложные задачи и повышаем ставку. Что предстоит делать: Клиентское взаимодействие. Принимать входящие звонки от постоянных клиентов, фиксировать заявки, направлять запросы в отделы сервиса и продаж, в бухгалтерию. Консультировать по базовым вопросам: ассортимент, сроки, условия. Планирование и контроль логистики. Формировать графики работы водителей (в подчинении — до 3 человек), планировать маршруты с учётом загрузки и сроков. Контролировать выполнение доставок и демонтажей, оперативно реагировать на отклонения (задержки, форс‑мажоры), при необходимости организовывать подменный транспорт. Контроль водителей. Отслеживать местоположение транспорта, соблюдение сроков, фиксировать статусы в течение рабочего дня. Пропуска и доступ на объекты. Готовить и контролировать статусы пропусков (передавать данные, отслеживать согласования), информировать водителей об условиях въезда и требованиях площадок. Документооборот. Оформлять закрывающий комплект по реализации: договора по краткосрочной аренде , счёт‑договора, акты приёма‑передачи, счёта‑фактура/УПД. Отправлять документы через ЭДО, контролировать возврат подписанных оригиналов. Учёт и отчётность. Вести учётные таблицы (доставки, аренда, демонтаж) с фиксацией дат, адресов, статусов, данных водителей. Требования : опыт в логистике или координации транспортных процессов от 1 года (опыт работы с клиентами — преимущество); уверенное владение Excel (сводные таблицы), 1С, системами ЭДО, мессенджерами и электронной почтой; умение работать в режиме многозадачности, быстро принимать решения в нештатных ситуациях и фиксировать результат; грамотная устная и письменная речь, навыки деловой переписки и телефонных переговоров; ответственность и внимательность к деталям: для нас критично, чтобы статусы и сроки фиксировались чётко и вовремя. Условия работы: график: понедельник — пятница, с 09:00 до 18:00 ч; работа по производственному календарю: отпуска и больничные оплачиваются по ТК РФ; выдаём рабочий телефон, расходы на сотовую связь полностью компенсируем; в выходные дни рабочий телефон нужно иметь при себе (некоторые водители работают по субботам — может потребоваться оперативное взаимодействие); место работы: г. Краснодар, Карасунский округ, ул. Сормовская, 1/3, к. 1. Заработная плата: первый месяц (период адаптации): 60 000 рублей на руки (после вычета НДФЛ); после испытательного срока: 80 000 рублей на руки (после вычета НДФЛ). Мы ценим инициативность и умение держать все процессы под контролем. Лучшие сотрудники регулярно получают повышение и берут на себя более сложные задачи — но только при условии, что базовые процессы идут без сбоев. Будем рады познакомиться и обсудить детали!Похожие вакансии