Обязанности:
Менеджер по продажам в контактный центр сети пансионатов «Исток»Люди обращаются к нам в непростой момент — когда близкому человеку нужен постоянный уход, а семья не справляется. Наша задача — не «продать», а помочь найти правильное решение. Поэтому мы ищем не просто оператора колл‑центра, а человека, который умеет слушать, понимать и доходчиво объяснять. Чем предстоит заниматься принимать входящие звонки от тех, кто ищет помощь для своих родственников; выявлять реальную потребность: что важно именно этому клиенту — медицинский уход, реабилитация, условия проживания, бюджет; консультировать по тарифам, услугам и условиям размещения; заносить информацию в CRM и передавать заявки администраторам пансионатов; сопровождать клиента до заселения — быть для него надёжным контактным лицом. Что мы даём бесплатное обучение с нуля: расскажем про услуги, целевую аудиторию, принципы работы и научим основам продаж и CRM; стабильный входящий поток — звонить холодным контактам не нужно; понятную систему мотивации: доход напрямую зависит от количества и качества закрытых заявок; поддержку команды и наставника на старте. Кого мы ждём Грамотную устную и письменную речь — общаться придётся много и с разными людьми. Эмпатию и терпение: клиенты часто звонят в состоянии тревоги, важно уметь их успокоить и направить. Опыт продаж или работы в колл‑центре будет преимуществом, но главное — желание учиться и зарабатывать. Условия График на выбор: 2/2 с 10:00 до 21:00 или 5/2 с 09:00 до 18:00. Офис в Краснодаре, ул. Рылеева, 175. Если вам близко помогать людям, общаться и при этом достойно зарабатывать — откликайтесь, расскажем детали на собеседовании.Похожие вакансии