Обязанности:
Оператор технической поддержки (удаленно) Мы — аутсорсинговый контакт-центр «Новаконтакт.ру», работаем на рынке более 15 лет. Специализируемся на технической поддержке клиентов региональных интернет-провайдеров с абонентской базой до 20 тысяч абонентов — это позволяет уделять внимание каждому клиенту. Что предстоит делать: Обработка входящих звонков от клиентов — никаких продаж и навязчивых обзвонов! Совершать минимальное количество исходящих звонков. Своевременное и корректное внесение информации по звонкам в CRM. Проведение диагностики и устранение неисправностей с доступом к интернету у клиентов. Что мы ожидаем: Грамотная и чёткая речь, отличные коммуникативные навыки. Опыт работы с клиентами, в call-центрах или техподдержке желателен, но не обязателен — мы рады рассмотреть и новичков. Стрессоустойчивость и желание учиться. Уверенное владение ПК. Для работы понадобятся: ноутбук или компьютер, гарнитура, стабильный интернет и тихое место для работы. Что мы предлагаем: Оформление по ТК, самозанятость или ИП — на выбор. Официальные выплаты 2 раза в месяц. Доход с первого месяца: почасовая ставка 200 руб. + премия 33% каждый месяц. Гибкий график 24/7: смены по 12 часов, формат 2/2.Доступны дневные смены (08:00–20:00) и ночные (20:00–08:00). Полностью удалённая работа. Оплачиваемое обучение с опытным тренером в Microsoft Teams. Перспективы профессионального и карьерного роста. Подарки детям сотрудников на Новый год. Если вакансия заинтересовала — откликайтесь прямо сейчас, и мы обязательно свяжемся с вами, чтобы обсудить все детали.Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
От 30 000 до 40 000 руб.
Краснодар
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЙТИ НОВАЦИЯ"