Помощник менеджера по продажам

VALTEC - производитель инженерной сантехники, создатель современных решений, эксперт в области систем отопления и водоснабжения - ищет в команду Помощника менеджера по продажам. Ищем внимательного и организованного специалиста, который возьмет на себя коммуникацию и операционные задачи по теплым заказам (холодными звонками заниматься не нужно!). Обязанности: прием входящих звонков, консультирование клиентов, переадресация на специалистов в случае необходимости; работа с заказами от действующих клиентов в полном цикле: от приема и обработки заказов – до отгрузки и получения закрывающих документов; информационная поддержка клиентов на всех этапах заказа (контроль сроков отгрузки, обработка информации о недопоставках, браках и т.д.); предоставление сопроводительных документов по запросу клиентов (акты сверок, сертификаты, паспорта и прочее); ведение клиентской базы, актуализация информации о контактах, реквизитах клиентов в информационной системе. Необходимые компетенции: опыт работы в программе 1С Предприятие 8; MS Word, MS Excel, Outlook; желателен опыт работы в продажах или в клиентском сервисе; обучаемость, готовность со временем изучить большой каталог продукции; навыки делового общения; собранность и педантичность; эмоциональная устойчивость. Мы предлагаем: комфортный офис по адресу: ул. Ставропольская, д. 5 Б; график работы: 5/2, с 09.00 до 17.30, суббота и воскресенье выходные дни; официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня, полностью белая заработная плата, социальные гарантии; стабильные выплаты зарплаты 2 раза в месяц; обучение и ввод в должность с наставником; рост до Специалиста по работе с клиентами (работа будет по-прежнему с теплой базой, а зарплата повысится); подарки и премии к праздникам, скидки на продукцию компании.