Обязанности:
Если вы видите данную вакансию, значит поиск ещё ОТКРЫТ! Оставляйте отклик и мы свяжемся с вами! Мы внедряем ИИ-консультанта на сайты — умный виджет, который заменяет менеджера на первой линии: отвечает посетителям 24/7, отрабатывает возражения, собирает контакты. Технология работает на 6 500+ сайтов, конверсия из диалога в лид — 60–74%. У нас сильные кейсы в десятках ниш: медицина, e-com, образование, строительство, B2B-услуги. Ищем самостоятельного технического специалиста, который возьмёт на себя внутренние сервисы, техническую поддержку команды и автоматизацию процессов. Сейчас вы будете поддерживать команду около 8 человек, в перспективе — удалённую команду 20–25 сотрудников. Чем предстоит заниматься: – Техническая поддержка ● Решать технические вопросы сотрудников и доводить их до результата. ● Настраивать программы, браузеры, почту, мессенджеры, телефонию и рабочие устройства. ● При необходимости подключаться удалённо. ● Взаимодействовать с поддержкой сервисов и подрядчиками. – CRM и рабочие сервисы ● Администрировать amoCRM: роли, поля, шаблоны, уведомления, виджеты, настройки процессов. ● Создавать аккаунты, настраивать права и доступы, подключать новых сотрудников. ● Контролировать закрытие доступов при увольнении. ● Вести учёт сервисов, лицензий, номеров и доменов. – Автоматизация и интеграции ● Находить рутинные операции и сокращать ручную работу. ● Писать небольшие скрипты и работать с API. ● Настраивать интеграции между сервисами. ● Внедрять и поддерживать автоматизации. ● Документировать созданные решения. – Дополнительные задачи ● Подбирать и сравнивать новые сервисы. ● Работать с таблицами и данными: выгрузки, перенос, очистка. ● Организовывать резервное копирование важных данных и настроек. ● Вносить небольшие правки на сайте. ● Создавать короткие инструкции и поддерживать базу знаний. ● Формулировать ТЗ для технических задач и контролировать их реализацию. Обязательно: ● опыт работы с CRM и облачными сервисами; ● практический опыт с API и скриптами; ● понимание интеграций между сервисами; ● умение самостоятельно искать и внедрять решения; ● способность диагностировать технические проблемы и доводить задачи до результата. Будет плюсом: ● опыт работы с amoCRM; ● телефония и корпоративная почта; ● no-code/low-code автоматизации; ● базовые HTML/CSS; ● опыт работы с SaaS-сервисами. Нам нужен не просто исполнитель, который работает по инструкции, а специалист, который может получить задачу «нужно решить проблему», самостоятельно разобраться, предложить варианты, согласовать решение и внедрить его. Важно уметь видеть возможности для улучшения: если какую-то операцию команда постоянно делает вручную — найти способ её упростить или автоматизировать. Что мы предлагаем: ● Удалённый формат, 5/2 с 10:00 до 19:00 ● Без микроменеджмента и бюрократии, быстрые решения ● Возможность развивать и масштабировать систему вместе с ростом компании. ● Оформление: для старта самозанятость, далее — официальное оформление Быстрый процесс найма: вакансия срочная, поэтому готовы оперативно принимать решение по подходящему кандидату — в течение недели после собеседования с руководителем. При взаимном интересе готовы согласовать выход на работу в ближайшее время!Похожие вакансии
ИТ-специалист по AI-автоматизации и интеграциям
От 80 000 до 140 000 руб.
Краснодар
Романюк Александр Васильевич
Интегратор Битрикс24 / Специалист по автоматизации бизнес-процессов
От 100 000 руб.
Краснодар
Эко Сити
Инженер по автоматизации и механизации производственных процессов
От 46 000 до 46 000 руб.
Краснодар
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЛУМАНН"
Инженер по обслуживанию систем автоматизации и электрификации
От 101 000 до 106 000 руб.
Краснодар
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НЕСТЛЕ КУБАНЬ"
Инженер по автоматизации и механизации производственных процессов
От 46 000 до 46 000 руб.
Краснодар
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МИРАЛ"