Обязанности:
Старший менеджер колл-центра от 60 000 до 90 000 ₽ на руки (оклад + премия по KPI) О компании BRAVO – молодой и амбициозный девелопер. Компания выросла из генподрядчика с более чем 10-летним опытом строительства и 200 000+ м² сданного жилья. Строим жилые комплексы в Краснодаре и на побережье Чёрного моря. Мы запускаем собственный колл-центр и собираем команду с нуля. Ищем старшего менеджера, который будет работать на линии и одновременно отвечать за качество работы колл-центра: скрипты, контроль звонков, отчётность. Чем предстоит заниматься Приём входящих звонков и заявок по жилым комплексам компании Квалификация клиентов и направление клиентов в офис продаж Исходящие звонки: работа с базой, повторные касания, приглашения на старты продаж Разработка и обновление скриптов. Прослушивание звонков менеджеров, обратная связь и обучение Контроль передачи лидов в отдел продаж, еженедельная отчётность Участие в найме и адаптации новых сотрудников колл-центра Что для нас важно Опыт работы в колл-центре или телефонных продажах от 1 года Опыт контроля качества звонков, наставничества или руководства небольшой командой Опыт в недвижимости или продаже сложных дорогих продуктов будет большим плюсом Грамотная речь, умение вести разговор и работать с возражениями Уверенная работа с CRM-системами и телефонией Системность: умение считать показатели и видеть, где теряются клиенты Что мы предлагаем Доход от 60 000 до 90 000 ₽ на руки: оклад 60 000 ₽ + ежемесячная премия по KPI до 30 000 ₽ Официальное трудоустройство по ТК РФ Сменный график 2/2 с 9:00 до 19:00 Офис в Краснодаре, оборудованное рабочее место Обучение по проектам компании Возможность вырасти вместе с колл-центром: штат будет расширяться с запуском новых проектовПохожие вакансии
Администратор (регистратор) медицинского центра / оператор колл-центра
От 45 000 руб.
Краснодар
ЕкатеринодарЪ