other

Менеджер клиентского сервиса

17 октября 2026

От 80 000 до 160 000 руб.

Город: Краснодар

ОртоДэй

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Мы — протезно-ортопедическое предприятие. Наш продукт — не просто протез, а возвращение человека к нормальной жизни. И между решением «хочу протезироваться» и первым шагом в новом протезе — длинный путь: сертификаты, ИПРА, договоры, согласования, ожидание. Именно этот путь вы будете проходить вместе с пациентом. От первого звонка до подписания договора и передачи в работу протезистам. Что вы будете делать: Полное сопровождение пациента после ампутации — от первого контакта до подписания договора на протезирование Консультировать по всем вопросам: какой протез, как получить сертификат, что такое ИПРА и как её оформить Помогать получить электронный сертификат и ИПРА — разбираться в бюрократии, чтобы пациент не застрял на этапе документов Формировать договор в Битрикс24 и подписывать с пациентом Оформлять документы: звонки в госструктуры, взаимодействие с родственниками пациента Координировать работу смежных отделов: протезисты, реабилитологи, бухгалтерия — вы связующее звено между пациентом и командой, которая делает протез Кого мы ищем: Опыт в продажах от 3 лет — и именно продажи с длинным циклом (от 2–3 месяцев), где вы умеете вести клиента до финала, а не только «закрыть в первый звонок»Уверенный пользователь Битрикс24Умеете работать по телефону — это ваш основной инструментСистемный и настойчивый: длинная сделка требует дисциплины, регулярных касаний и контроля каждого этапаЭмпатия: вы общаетесь с людьми после ампутации — важно уметь слушать, поддерживать и при этом двигать процесс вперёд Условия: Испытательный срок (3 мес) от 60 000 ₽ (фикс)2-й месяц ~80 000 ₽ (фикс + первые премии)3-й месяц и далее до 160 000 ₽ по KPIОформление по ТК РФГрафик: пн–пт 9:00–18:00, сб/вс — выходные + праздничные по производственному календарюОфис в центре Краснодара, Дзержинского 33 (район «Авроры»)Испытательный срок можно пройти раньше 3 месяцев Почему эта позиция ? Здесь вы не «продаёте товар» — вы ведёте человека через сложный процесс, который без вас может не состояться. Пациент после ампутации часто дезориентирован: не знает своих прав, не понимает, как получить сертификат, боится бюрократии. Вы — тот, кто превращает растерянность в конкретный план действий и подписанный договор. Откликайтесь — расскажем подробнее о процессе и покажем, как это работает.

Показать контакты

Имя не указано

Пожаловаться ID: 159319541

Похожие вакансии

Младший менеджер клиентского сервиса

От 30 000 до 60 000 руб.

Краснодар

МедРокет

Сервис-менеджер клиентского сервиса

От 80 000 до 80 000 руб.

Краснодар

Группа компаний НВМ

Сервис-менеджер клиентского сервиса

От 80 000 до 97 000 руб.

Краснодар

Группа компаний НВМ

Администратор (менеджер) клиентского сервиса

До 45 000 руб.

Краснодар

ЛернПроект

Руководитель клиентского сервиса

Договорная

Краснодар

Бронируй Онлайн

Администратор клиентского сервиса

От 49 500 руб.

Краснодар

Лента, федеральная розничная сеть