Обязанности:
Приглашаем в команду Специалиста по сопровождению в крупный проект и нашу дружную команду. Проект: ГИС «Единая централизованная цифровая платформа в социальной сфере» ЕЦП — единая цифровая платформа - крупнейший федеральный проект автоматизации и реинжиниринга социальной сферы:— более 100 тыс. внутренних пользователей— более 50 млн. внешних пользователей— микро-сервисная архитектура— событийная модель работы с данными— 5,5 ПБ хранимых и обрабатываемых в режиме реального времени данных— более 5 000 обращений к системе в секунду Чем предстоит заниматься: Обработкой и решением входящих обращений во внутренней системе регистрации запросов Устранением инциденов и проблем Взаимодействием со смежными подразделениями, аналитиками и разработчиками отдела в процессе обработки поступающих обращений Консультированием пользователей по функциям системы Разрабаткой и дополнением статей для базы знаний Мы ждем от вас: Высокий уровень коммуникативных навыков, умение ясно выражать свои мысли и описывать задачи Умение анализировать и локализировать проблему на различных уровнях, навыки поиска обходного решения Грамотность, способность написать и оформить небольшие технические документы (памятки пользователей) Знание программ MS Office (Excel, Word) SQL на уровне составления простых запросов Будет плюсом: Опыт работы с Jira Опыт работы с Confluence Опыт работы с Postman Умение работать с технической документацией Опыт работы с системой электронного кадрового документооборота Мы предлагаем: Работу в аккредитованной ИТ-компании с официальным трудоустройством по ТК РФ Корпоративную технику для комфортной работы ДМС после испытательного срока с возможностью страхования детей и родственников Участие в корпоративных мероприятиях и праздниках в кругу профессионалов, где ценят вклад каждого Реферальную программу с вознаграждением за рекомендации друзей в нашу команду Оплату посещения профильных конференций и курсов, поддержку в подготовке к публичным выступлениям и написанию статей на Хабр Если вы готовы присоединиться к нам и вносить свой вклад в будущее, откликайтесь. Мы будем рады видеть вас в нашей команде!Похожие вакансии
Специалист по сопровождению кандидатов
От 39 000 до 43 000 руб.
Краснодар
Яндекс Команда для бизнеса
Специалист по информационному сопровождению
От 35 000 до 35 000 руб.
Краснодар
ЧАСТНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "СОЧИНСКИЙ ФИНАНСОВО-ЮРИДИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ"