Обязанности:
Мы ищем сильного коммуникатора, который не боится набирать номер первым, спокойно относится к отказам и умеет с нуля вывести человека на разговор о своих зубах. Сразу честно: это работа с холодной базой. Большинство людей, которым вы звоните, не ждут вашего звонка и не помнят про нашу клинику. Часть базы — контакты, которые когда-то интересовались лечением, но давно выпали из поля зрения; часть — те, кто с нами ещё не общался. Ваша задача — из холодного контакта сделать заинтересованного пациента и довести его до визита в клинику. Условия и доход: — окладная часть — 40 000 ₽; — бонус за каждого дошедшего пациента — от 500 ₽ до 2 000 ₽; — 2% от операций пациентов без потолка; — средний доход — 80 000 ₽+, сильные сотрудники зарабатывают 100 000 ₽+; — удаленный формат: 2/2 или 5/2 — обучение работе с холодной базой: скрипты, отработка возражений, разборы звонков с руководителем; — развитая корпоративная культура: командный дух, мероприятия, поддержка; — корпоративные скидки на услуги стоматологии для сотрудников и их семей. Что нужно делать: — много звонить по холодной базе (телефон занимает 85–90% времени); — за первые 20–30 секунд разговора заинтересовать человека, который вас не ждал; — выявлять потребность: что беспокоит, что откладывалось, что мешало дойти до врача; — работать с отказами, сомнениями и возражениями; — доводить до записи и сопровождать до визита; — передавать пациентов кураторам; — вести CRM и фиксировать результат каждого контакта; — собирать обратную связь от пациентов. Мы ищем тех, кто: — спокойно звонит незнакомым людям и не выгорает от отказов; — умеет удерживать внимание с первых секунд разговора; — не боится эмоциональных диалогов и резких ответов; — умеет быть настойчивым без давления; — готов к большому объёму звонков в день; — хочет зарабатывать через коммуникацию и результат, а не через оклад. Важно Холодная база — это отказы. Их будет много, и это нормальная часть работы, а не показатель того, что у вас не получается. Мы не ждём стопроцентной конверсии — мы ждём стабильного объёма качественных разговоров и умения возвращаться к теме, когда человек сказал «я подумаю». Если вам нравится такая работа — откликайтесь.Похожие вакансии