Обязанности:
Команда поддержки Яндекс.Логистики ищет специалиста, который будет работать над сокращением количества обращений в поддержку. Каждый день нашим сервисом пользуются миллионы людей. Если что-то идёт не так — на помощь приходит служба поддержки. Мы ищем внимательных и тактичных специалистов, которые будут отвечать на письма пользователей и находить решения их вопросов. Если у вас не было подобного опыта работы — ничего страшного. Мы научим разбираться и расскажем, как всё устроено. Ваши задачи: отвечать на обращения в чатах и по электронной почте; совершать короткие исходящие звонки; взаимодействие со смежными отделами. Мы ждём, что вы: аккуратны, усидчивы и ответственны; грамотно говорите и пишете на русском языке; готовы к полноценному обучению. Мы предлагаем: полная удаленка; сдельная оплата труда; средний доход 45 000 до вычета НДФЛ; надбавка 20% за работу в ночные часы; обучение за счет компании; скидки и промокоды для сотрудников. Графики работы: 2/2/3 20:00-08:00 2/2/3 21:00-09:00 2/2/3 22:00-10:00 2/2/3 23:00-11:00 Если наша вакансия тебе интересна, ждем твой отклик! Не упускай возможность стать частью команды Яндекса! #удаленная работа #чаты #поддержка #с обучением #без опыта #начинающий специалист #ночной графикПохожие вакансии
Специалист письменной поддержки Яндекс
От 30 000 до 77 000 руб.
Краснодар
Яндекс Команда для бизнеса
Специалист поддержки Яндекс (письменные обращения)
От 30 000 до 77 000 руб.
Краснодар
Яндекс Команда для бизнеса
Ночной Специалист голосовой поддержки в Яндекс Go
От 40 000 руб.
Краснодар
Яндекс Команда для бизнеса