Обязанности:
Мы – команда профессионалов 3Z Офтальмология. Являемся крупнейшей сетью офтальмологических центров в России. Более 23 лет мы оказываем высококвалифицированную помощь пациентам. Наша миссия – искоренять привычку людей к плохому зрению, предлагая им решения и сервис высокого уровня. Приглашаем кандидатов на вакансию Специалиста контактного центра. ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ: обработка входящих обращений от пациентов (без продаж и "холодных звонков"); консультирование пациентов и предоставление актуальной информации по услугам; запись пациентов, обратившихся за медицинской помощью; соблюдение стандартов и KPI; НАШИ ОЖИДАНИЯ: коммуникабельность; эмоциональная устойчивость и самообладание; владение деловым этикетом; развитая эмпатия; умение работать в режиме многозадачности; грамотная устная и письменная речь; обучаемость и гибкость. ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: стабильную "белую" заработную плату (оклад 50.000 руб. + KPI 25.000 руб. + квартальная премия: 25 000 руб. (при выполнении KPI)); оформление по ТК РФ с первого рабочего дня; пятидневная рабочая неделя с гибким началом рабочего дня ( 09:00 или 09:30, обсуждается во время собеседования) и парными выходными среди недели; обучение и наставничество; корпоративная забота о здоровье: для наших сотрудников полностью оплачивается ежегодный медицинский осмотр; развитая корпоративная культура: летние и зимние корпоративные праздники и подарки сотрудникам и их детям; скидки от 20% до 50% на медицинские услуги нашей компании для Вас и Ваших близких; комфортное рабочее место по адресу: г. Краснодар, ул. Красных Партизан, 34; Хотите с нами вдохновляться своей работой и реализовывать свой потенциал, чтобы помогать людям? Ждем Ваше резюме. Если Вы не получили ответа в течение 14 дней, значит Ваше резюме сохранено в нашей базе данных. Возможно, у нас появится вакансия, для которой Вы будете подходящим кандидатом.Похожие вакансии
Специалист поддержки клиентов / Менеджер на входящую линию (Remote)
От 55 000 до 60 000 руб.
Краснодар
Спорт Групп