Менеджер отдела сопровождения клиентов

Привет!На связи «Клерк» — лидирующая компания на рынке информационных услуг для бухгалтеров. Мы предоставляем актуальное обучение, консультации и сервисы для бухгалтера. Наши пользователи учатся на курсах и вебинарах, задают вопросы экспертам, читают эксклюзивные статьи, пользуются справочниками и инструментами. Сейчас мы в поиске специалиста по сопровождению клиентов, который дополнил бы нашу команду. Обязанности: Ведение переговоров с действующими клиентами компании; Информирование об изменениях и нововведениях в приобретенном продукте; Кросс-продажи действующим клиентам компании; Составление отчетности; Работа в системе Битрикс24. Требования: Опыт работы в продажах или сопровождении клиентов от 1 года; Навык выстраивание "человеческого" диалога с клиентом (умение работать не по скриптам); Усидчивость и стрессоустойчивость; Грамотная устная и письменная речь; Умение общаться с людьми; Работа на результат. Условия: Прозрачная система оплаты: фиксированный оклад 40.000 руб. (+подушка безопасности в размере 15.000 руб на первый месяц работы)+ прогрессивная премия % от продаж. Чем выше результат – тем больше твоя награда. Оплачиваем обучение перед началом работы – поможем тебе освоить все необходимые навыки и знания, чтобы старт был успешным; Постоянное развитие – у нас в штате есть Бизнес-тренер, который проводит тренинги по продажам, клиентоориентированности и другим «полезностям». Пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00 без переработок – мы ценим твое время и баланс; Йога для сотрудников в офисе– поддерживай баланс и хорошее самочувствие с занятиями по йоге; Красивейший офис в центре Краснодара, с пуфиками для отдыха, большим количеством растений, теннисным столом и другими активностями.Откликайся и стань частью нашей команды!